当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
Person in charge Keita san was very friendly and supportive. He provided all information we asked.
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親切丁寧で満足しております。ありがとうございました。御社のますますの発展をご祈念申し上げます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)店長を初め、丁寧な対応だったとても綺麗で清潔感のある建物で、スタッフの対応もや良かったので、継続していってほしい
ご利用時期:2024年07月(ご購入)私が購入した車プリウスを担当者も乗っていたことで、話が弾んだ。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)例を出したり文字を大きくしてくれたりわかりやすく説明してくれました。店の雰囲気も良く担当者さんも話しやすくとても楽しい時間でした。遅くまでお付き合い頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)一生懸命説明していることが伝わってきました。一つ一つ丁寧に回答していただきました。納車後の点検など、今後のお付き合いに期待しています。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)担当者さん含め皆さん心地よい対応をしていただきました。今後も何かトラブルが合っても依頼、相談し易いと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)一生懸命に欲しい車を探してくれた姿に好感を持てました。販売価格の値下げのサービス向上をよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)非常に丁寧な言葉使いでした。また、機会があれば来店したいと、思いました。
店内も非常に綺麗で他の買取店などより、
遥かに良い感じでした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)挨拶もしっかりしていて、各人の役割分担の説明も的確でした。イメージしていたのとは良い意味で大違いでした。
期待を超える在庫数とメンテナンスの充実。スタッフさん達の元気、素晴らしかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)買取をお願いしたが、頑張った査定額を出していただき満足しています。御社からショートメッセージを何度もいただきましたが、返信エラーが出て返信ができませんでした。こちらに設定によるものかもしれませんが確認いただけると幸いです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)希望を伝えると、すぐに実行してくれるように努めてくれました。まだお付き合いが始まったばかりなので特にありません。
お店やスタッフさん雰囲気は全体的に明るく感じたので、今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車種:
佐藤さんに対応していただきましたが初めから丁寧に説明していただき助かりました。店舗も綺麗で対応してくれた方以外にも丁寧だったため好印象でした。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
初めての来店時、推し売りする事なくとても良い距離感で質問しやすかったです。
その後も納車までとても真剣に対応して頂きました。ありがとうございました。
車の状態確認の為来店した際に対応していただいた営業の方もとても親切にして頂きました。ありがとうございました。
キッズスペースに無料自販機とても助かりました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)とても丁寧な接客で、私達の細かい質問や注文にもしっかりと応えて頂きました。お陰で気に入った良い車を購入できました!
ご利用時期:2024年01月(ご購入)非常にご丁寧に対応していただきました。
わからないことが多く、メールでの問い合わせも多くなりましたが、迅速に対応していただき感謝しています。
雰囲気もとても素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧な対応で、こちらのペースにあわさて話を進めてくださいました。
説明もわかりやすかったです。
信頼できる方だと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)話しやすく、分からない事を聞けたり、確認してくれたり、とても良かったです。おかげで納車までスムーズにできました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)待機時間が少ないのは良かったです。後は流れスムーズに進行が出来たと思います。店内にリラックスするようなBGMがあれば良かったし、お客様の近くに観葉植物があれば雰囲気も違ってたと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)非常に親身になって対応頂きありがとうございました
信頼して購入する事が出来ました教育が行き届いていると感じました
ご利用時期:2023年11月(ご購入)