ネクステージ 小田原店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小田原店
車種:クラウン
契約から納車までのやり取りがスムーズでした。 また、話しやすい雰囲気で良かったと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 小田原店
車種:N-BOXカスタム
笑顔ありがとうございました。これからも宜しくお願いします????ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 小田原店
車種:パレットSW
予約なしの訪問だったが丁寧に説明してもらえた。店内のスタッフは静かにしていたが、もう少し活気がある方がいいかもしれない。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 小田原店
車種:アルト
話しやすくて気さくな方ですごくスムーズに話が進みました。 保険も女性の方が電話まで変わっていただきすごく助かりましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 小田原店
車種:アルト
話しやすくて気さくな方ですごくスムーズに話が進みました。 保険も女性の方が電話まで変わっていただきすごく助かりましたご利用時期:2024年12月()ネクステージ 小田原店
車種:ティアナ
もう少し高く買い取って欲しかった。主人が大事に乗っていて気に入っていたので、でも相場が決まっているのでしょうがないですね。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:オーラ
とても感じも良く対応も丁寧でした。ご縁があり感謝しています。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 小田原店
車種:N-ONE
丁寧にありがとうございます。 こちらの勘違いにもきちんと対応してくださり、感謝してます。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 小田原店
車種:セレナ
言葉遣いや顧客を上座側の席に座らせるところなど細かい対応の良さが見えました。 また機会があれば、見積もってもらいたいと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 小田原店
車種:ヴィッツ
対応も良かったし、出来る限りの買取金額が付くように頑張ってくれたと思うし(そう信じてる) 、良い金額を付けてくれたと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 小田原店
車種:ハスラー
私は72歳の女性で、車の事には余り知識が無いですが、担当者はおごらず、丁寧に教えてくれました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 小田原店
車種:アクア
丁寧な説明でとても良かった、何より客を気遣ったテキパキとした行動は素晴らしいものがありました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 小田原店
車種:Z4
やりとりはLINEでしたので、記録に残り対応しやすかったです。 担当者が途中変わりましたが、後任の方が丁寧に対応してくださいました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:クロスビー
満足行く買取額をその場で提示してくれ、接客対応にも好感持てたから平塚市から小田原迄契約に行った。 近くに有れば良いと感じた。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 小田原店
車種:N-WGNカスタム
カーセンサーで探した車を見に行きましたが、希望どおりではありませんでした。すると自社の在庫から今回の車を探してくれました。車の状況等を丁寧に説明していただき、納得できたので購入しました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 小田原店
車種:アルファード
気さくで話しやすかったです。 記入書類もチェックを入れて頂き、わかりやすかった。好印象です。欲を言えばもう少し買取価格を上げて欲しかった。 次回売却する時はまた来店するので、高価買取お願いします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 小田原店
車種:ムーヴキャンバス
ネットでの契約が不安がありました。またLINEはとても便利ですが、個人情報を入れるのも不安になりました。それ以外はスムーズ契約出来たので満足してます。ただ、もう少し考える時間が欲しかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:フィット
早々に来て頂き、細かいところを説明してくれて、わかりやすかったです!もぉ2回買い取って貰い、またお願いするかもです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 小田原店
車種:タント
他社より高く査定できる理由等、明確な説明売却者の考え方にもよると思いますが、見積もり当日の即決を強硬に促すような交渉は印象が良くないのでやめた方が良い。今回のご担当者は強硬ではなかったので良かったと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ソリオ
こちらの相談をしっかり聞いてくれ、親身になって答えていただけました。 無理な提案をする事も無く、すべてこちらの都合の良いようにしていただけ本当に助かりました!ご利用時期:2024年10月(ご売却)