当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧にこちらの希望、要望を聞き取り、該当する車を紹介して、提案してもらい、とても選びやすかったです。言葉遣いも態度も好感を持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明が分かりやすく、丁寧に
お話ししていただき
とても安心できました。
必要書類等もLINEで教えて
いただけたので、早く車を手放す
事ができ感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)オークションでの評価額がどれくらいで、かかる経費などを差し引いてのだいたいの買い取り価格を教えてくれた上で、高額な提示をしてくれたので、すぐ決めれました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)このような形で車を売却するのは初めてでしたが、とても丁寧に説明して頂き、安心してお取り引きをすることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)ほぼ主人が対応しており、あまり直接的な関わりはありませんでしたが、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)人当たりがよく、好感を持てる方で信用出来た。対応も丁寧で、査定の前からマメに連絡を頂けて安心できた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)何件か見積もりした中で1番丁寧でした。
必要な書類についても丁寧に対応いただき、1番やり取りが少なく済むよう対応してもらい、ありがたいです。
入金まで、終始スムーズでした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定の時間もキッカリに来ていただきましたし、他社の方と一緒の査定でしたが
イヤな顔もせず 黙々と査定していただきました。買い取り金額も 予想より
高くついて満足です。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初からいい印象でした。
私一人での対応が不安でしたが
安心して査定から手続きまですることができ
良かったです!
今まで大切に乗ってた車を
安心して売却できて
満足しています!
ありがとうございました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取価格の提示も早く、こちらの要望通りでしたので非常に満足です。
知り合いで売却したい人がいたらぜひご紹介させて頂きます。今後も高値買取をお願いします!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)11年経過10万km走行の車でしたけども、車検を取得したばかりで、こちらの本意も理解して、買取金額を提示してくれました。車の引き取りに費用がかかると言う事で、自身で店舗に持ち込みました。妻が別に車を所有していたので、迎えに来てもらえましたが
持ち込んだ際は、担当者が自宅まで送ってくれると大変ありがたい。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)駆け引きなどが無く、真摯な対応に感じたのでとても安心しました。素早く的確に対応していただけたと感じます。大切に乗ってきた車だったので、丁寧にそして満足いく金額で引き取ってくださりありがとうございました。車が、次の方の元で可愛がられることを願っています。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)声のトーンや話し方が落ち着いていて、説明もよく分かり、誠実に感じた。
大声で騒々しく話す人は苦手なので今回の担当さんにあたって良かったと思う。最近は若者の車離れが進む一方、中高年や高齢ドライバーは多数いる。こうした年代層にも安心感を与えられる年代の従業員が数名いるともっと良いと感じた。コンビニ業界ではずいぶんと前からそうした取組みをしている周囲に、過去に貴社で愛車を手放した人達が数名おり、その人達の評価が良かったので。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)誠意が感じられ、好印象でした。
入金までの流れなどこまめに連絡をいただけたので、安心できました。今後、周囲にもネクステージさんを勧めたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)値段つかないだろうと諦めていたところを、しっかりと説明も交えながら買取手続きを行っていただけたので、納得して買取に出すことができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こんなにも高い金額で買い取って頂けると思っていなかったので、とても嬉しいです。担当の方は、3社同時査定にも関わらず、どのような形で査定し一社に絞るのか、案も提案してくれ、とても親切かつわかりやすく対応して頂きました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)売却価格の相談を親身になって行ってくださり、車の売却で帰りの交通手段がなくバスなどで移動しなければならなかったのですが、店舗の最寄り駅まで送迎していただけるように手配してくださった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)愛想が良く、説明が端的でわかりやすかったです。
次回、車を売買する際はぜひお願いしたいと思う丁寧な対応でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定の時からわかりやすく説明していただき、安心して取引できました。
引渡しは時間の変更にも対応していただき助かりました。
最後に手放す車と写真を撮っていただき嬉しかった。まず査定額に満足しました。他店と比較しても1番でした。また、査定の段階から書面での説明や責任者からの挨拶など他店に無いしっかりした対応が印象的でした。
必要書類のやり取りなどもシステムがしっかりできておりスムーズに取り引きすることができたと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)対応が早く、しっかりと説明して頂き不明な点もありませんでした。恐らく連絡が来ると思いますが自分では忘れがちな車の点検などお知らせして頂くと本当に助かります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)