当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
相談から納車まで迅速に対応していただけまして大変満足しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)延岡店は元気よく説明するとこよかった。利府店は綿密に連絡を取り、対応に対して満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に対応して下さいました。店舗在庫、他店在庫、金額など比較してくれ、納得して今回の車に決めました。購入後の質問にも迅速的確に答えてくれて、安心して今後車に乗れます。次回もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切・丁寧・迅速な上気配りが細やかで最初から最後まで安心してお任せできました。
あと素敵な笑顔!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても熱心に対応していただきました。また利用したいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な説明のうえ、LINEでの進捗状況、説明がが都度あり安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても感じが良く信頼のおける担当者さまでした。私自身、車の知識が全く無かったので、いろいろと教えていただけたので
助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お店に着くと直ぐに声をかけて頂きました。
対応もとても丁寧で分かりやすかったです。
書類や納車もスムーズにいきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客の他にフリートークにおいても時間の制約を気にせず対応してくださったのが良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)足回りの知識などが豊富だなと感じました。
話しやすかったです。
これからもお世話になります。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車に関して色々と不手際がありましたが、その後のフォローがしっかりされていますので、安心しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回接客の際に、ハキハキと好印象でした。車の保存状態もよく、事務所も大きくきれいで、正直なところ他社も探しに行こうとおもってましたが、結果御社一社で即決だったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)LINEで何度か連絡しましたが、すぐに対応していたただけた為ストレスはありませんでした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取り車の車検期限が間近であったが、間に合うように納車を急いでいただいた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初から最後まで笑顔で丁寧に対応していただきました。
納車までこちらの都合に合わせてスムーズに対応していただきとても助かりました。
好感が持てる感じで良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車までに悪い箇所を追加料金無く直してくれた。その際に丁寧に接して頂けたところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望を色々聞き入れ提示してくれて満足いく買い物が出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)細かく要望を聞いていただき提案頂きました。
オプション等も丁寧に説明頂きましたが、期待に添えない返答で申し訳ございません。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スマホの扱いが私自身分からないので 教えて貰いながらの対応でした。親切に教えて貰いありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望車種の在庫がなくディーラーで購入を考えていたがスタッフさんの接客対応が大変よく車種を変更して購入しました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)