当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望に可能な限り、応えようとする気持ちが感じられた点。一部報道で、良くないことを耳にしたけれど実際に来店して、接客の対応などから杞憂であり良いお店であると実感しました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
最初から最後まで親切丁寧でした。昨年、世間を賑わした業界なので、風当たり厳しいかもしれませんが、頑張ってください。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧に対応してくださいました変更にも対応してくださり助かりました
思ったより高額で買い取っていただきよかったです。
またお願い致します
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
とても懇切丁寧に親身になって査定(上司との価格交渉も含め)をして頂き、相場価格(オークション)なども理解した上で相場より高価に買い取って頂き感謝してます。
有難うございました。愛車を手放すのは非常に戸惑っていました。
しかし、月に数日しか乗らなくなり維持費も掛かる事や色々な諸事情もあって、この度、ネクステージさんに買い取って頂く事となりました。 出来ればと乗りつぶしたい共、思っていましたが、相場価格より高く買い取って頂きました。 とても良い車だと自負しておりますので、早く次のオーナーが見つかり可愛がって頂く事をせつに望んでいます。 この度は、お世話になりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)人柄が良かったです。以前査定をしてもらった時の印象がよかったので、その時に売却はしませんでしたが、今回は直接店舗に伺わせてもらいました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧で、こちらの要望に気持ちよく答えてくれた。
こちらの都合で夜遅いにも関わらず、対応してくれました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者がいかつい男性より若い女性の方が安心感はありました。始めて中古車買取を利用しました、入金も早くネクステージさんは信用出来る会社ですね。気がついたら安く売ってしまいましたが友人にも進めたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)お世話になりました。
誠実に対応して頂きました。
安心して愛車を手放しました。
ありがとうございました。
丁寧に素早い対応でした。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願いします??♀?
ご利用時期:2023年11月(ご売却)最初から最後まで丁寧に、しかも無理なことを言ったにも関わらずほんとに最後まで努力して頂きました。本当に自分の担当で良かったです。ドリンクサービスがあると思うのですが、それがペットボトルだったことが凄く嬉しい。
あと、オプションの納車前点検のやつもとても購入者からしてはありがたいオプションでした。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧、かつ的確な説明や案内、上司との連携や価格交渉、当方の不手際にも気安い対応等、好感が持てました。納車日程を守り、補修点検等、期待以上の仕事ぶりに感服するばかり、感謝しています。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)名札に研修中と書いてあったため多少の不安はありましたが、感じも良く、色々と分かりやすく説明して頂きました。他社よりも高値で買い取って頂き感謝しています。また何か機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車を売却するのは始めてでしたが説明も分かり易く手続きもスムーズに出来、担当者さんも感じの良い方でしたので不安は無かったです。
もう少し良い値で買って欲しかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ハキハキした物言いで好感を持てた高く買取して頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)暑い中丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)挨拶や対応も良く満足できる。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)