当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
自宅にて同業者と同時に査定をして頂いたが、明らかにネクステージさんの方が会社としての
理念や方針が行き届いた査定であった。
多少査定金額が低くても売却をしたいと感じた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)熱意のある対応で、希望額に近い数字を出していただきました。今後もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応がとても丁寧かつ明瞭で、気持ちよく商談できました。私が今まで商談した中で一番素晴らしい対応でした。他社に比べて待ち時間が短く、対応が丁寧なので、是非続けていって下さい。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めての来店で不安もあったが、こちらの要望を聞いてもらえて良かった。グイグイ来ない感じが逆に安心できた若い人が多くて活気があって良いと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても感じの良い担当者で、こちらの希望買取り額より上回る金額を提示して頂きました。一発で決めました‼️ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)相談や値段の交渉時も丁寧に対応していただき、気持ち良かった。
売却時、こっちからお願いする前に、家族での写真を撮りましょうかと声をかけていただけて、嬉しかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)紳士的な対応であり、気持ちの良い取引が出来ました。また、機会があれば利用させていただこうと思っています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの想像より迅速に対応していただきました。こまめに進捗連絡をいただき、安心出来ました。また機会があればお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても親切に対応してくださったので、不安なニュースが多い中、安心して依頼させてもらうことができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)大変論理的で腑に落ちる説明をしていただきました。理屈が通っている説明は信頼できます。
今後売るときも持っていきたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)はっきりした口調で聞き取りやすく、説明も完璧にしてくださいました。書類上の事でご迷惑をお掛けしましたが、対応してくださり、大変助かり感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)客側の思いに寄り添った提案が良かったです。特に、自動車税納付書が5月に届いたら貴店へ送付すればOKというサービスは素晴らしいと思います。4月分は自己負担だけど、5月以降は貴店で立て替えてもらえるので、公平感があり、貴店に決めた決定打になりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)分かりやすく、全体的に好印象でした。福山神辺店に行きましたが、お店全体の印象が良かったです。
店内の雰囲気、店員の対応が良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても話やすい方で親切丁寧に接して頂きました。最初の来店時にただ観に来ただけの私に対しての担当者さんの対応があまり良く無かったので感じ悪かったです。そんなお客様に対しても親切丁寧に接していただけたらと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)長年大事に乗ってきた車だった点に寄り添った上での査定をして頂けたと思う。この度はお世話になりました。
時間の都合上、他社との査定の比較が出来なかったのですが家族で長年乗った車を満足のいく査定をしていただいた為、気持ち良くお別れできました。古い車ではありましたが愛情たっぷり注いで来た為、スクラップではなく是非また誰かに乗ってもらえることを願っておりましたので☆
また縁がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とてもスピーディーかつ丁寧に対応してくださりありがとうございましたm(_ _)m
金額も満足です^ ^また売却があった際はよろしくお願いしますm(_ _)m
ご利用時期:2024年03月(ご売却)大変丁寧に対応して頂き安心して取引が出来ました。機会があればまた利用させて頂きたいと感じました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)元気で明るくテキパキとわかりやすく話しを進めてくれて大変よかった。また、他に何かあったらお願いしようと思ってます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても親身にお話して頂いた他社の方が下取りが高かったが 実店舗があり 担当者の方も親切丁寧なので こちらにさせて頂いた。
悪い評判を聞くこともあり あまり良いイメージが無かったが 担当者の丁寧さでイメージが変わった また 利用したいと思った。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他社より高く買い取っていただけました。この度は買い取りありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)