当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初から最後までとても親切に対応していただきとても安心して購入出来ました。尚且つ人柄も良さそうな担当者様だったので子供たちも嬉しそうにしておりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)途中行き違いもありましたが、フォローも早く契約して良かったと思います。機会あれば、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)新人さんで頼りなさはあったけど、でも愛嬌があって話しやすくて、こちらの話も聞いてくれて、とてもいい子でした。
覚えることがたくさんで大変だろうけど、辞めずに頑張って欲しいです。新人さんが担当だと、やはり少し頼りない所もあるので、契約の時や納車の時は誰かが付いて一緒に席に居て欲しい気もします。
が、車を購入するにあたり、色んな話を聞いてくれてありがとうございました。新人さんで分からない事ばかりなのに、色々聞いてごめんなさいね。笑顔のとてもいい子だったので、これからも頑張って欲しいです。店長さんもとても気さくで話しやすかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)好感の持てる対応でした。営業担当者さんはよくしてくれたと思います。オイル交換でこれからもお世話になると思います。引き続き、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車種:
スピーディーな対応に満足です。車売買のビジネスだけではなく、休日に家族が気軽に寄れる場として利用させてください。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
何度も無理なお願いをしてしまいましたが、気持ちよく、頑張りますと言って下さり、大変助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)気持ちのいい買取をいただきました
ありがとうございます。また機会があればどうぞ宜しくお願いします
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)わからない点を詳しく教えてくださったり、ご無理な相談も対応してくださり、最後までとても気持ちの良い接客をしてくださりました。こまめにご連絡もしてくださり、安心して購入させて頂くことができました。
保証にも入らせて頂いてますので、これからも引き続き宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)説明がわかりやすく、こちら側の利益になるようにメリット、デメリットの説明をしていただけたことと自動車保険の知識がしっかりされていたので、信頼して任せることが出来た。この度は車購入をさせていただきありがとうございます。
点検や車検など今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)誠実かつ
優しく対応してもらいました。今まで何台も車を乗り換えてきましたけれども、今までで1番綺麗で素晴らしいお店でした。また来店してみたいと思います。また親戚知り合いにもお話をしたいと思います。このたびは大変ありがとうございました。大変満足しております。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)よく分かるように説明してくれました。駐車場へ入ってから親切で又事務所に入るときもいらっしゃいませと良く教育されていました、気持ちの良いネクステージでした。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)購入した中古車に不具合が見つかり、納車日が1ヶ月延びました。
その都度連絡は下さいましたが、ここ数ヶ月御社の不正疑惑報道などもあり、非常に不安な気持ちになりました。
今後もオイル交換などでお付き合いがあると思うので不躾な態度を取るつもりもありませんが、誠意ある対応をして下さる事を願っています。
購入した車については満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧に説明され、対応も良かった。納車の手続きも的確にしてもらい、希望通りの予定で車を入手できました。感謝しています。これからのメンテナンスもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初から丁寧にお話しせて頂き助かりました。
今後もお世話になりたいと思います。これからも、安心して乗れる
車を知識がなくてもわかりやすく教えて頂けるようお願いしたい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)初めての担当とのことだったが真摯に対応してくださって、こちら側の要望も最大限受け入れてくれた車を買うのは初めてだったが初めてでも安心して任せられると感じた。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)真面目で誠実な対応をして頂き非常に好感が持てました。
購入した車も予想以上のもので大変満足しています。ネクステージで購入して良かった。これからも頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)爽やかで清潔感があってとても丁寧に対応していただけましたコーティングについてしっかりできているのかどうかの説明があればいいと思った。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)質問にもうろ覚えでなく、確認してから回答してもらったので、いい加減な方ではないなと安心した。
過去に2度売却を御社にしたが、購入は初めてなので不安もあったが、滞りなく終わってよかった。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)