当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて行ったので不安もありましたし、いつも車は自分で見に行ったり買いに行くのでバカにされることもありました(女だから買わないだろうと…)。 でも、担当の方は丁寧にご対応して下さいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いつ行っても笑顔で対応してくださり気持ちが良かったです!
有り難うございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧に対応していただきましたし、整備もきちんとして頂き安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の設備について質問したら全部答えていただけたので、車のことを知った上で接客できているなと好印象でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧なご対応をして頂きとても好感がもてました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧な対応をしてくださり、こちらの希望に寄り添ったご意見をくださいました。
本当によかったです!
またお願いしたいです????
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一番は、いろいろなお願い。たとえば、何度も車の説明をしてもらったりしたのにいやな顔もせずに何度も対応してくださったり色々なめんで親切だった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)いつも丁寧に親しみやすい口調で商談を進めてくれた。遠くから実車を見に行っていたのでそれを気遣ってくれたこと。客に対して偉そうにしたり、見下したりする態度が微塵も見られなかったこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)様々な要望に丁寧に答えてくださいました!欲しかった車を、よりよい状態で販売してくださいました。話しやすく、聞いたことにしっかりと答えてくださいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入価格をこちらの希望額まで頑張って下げて頂いたので購入しました。(頑張って頂けないようでしたら他社で購入するつもりでした)
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一生懸命差が伝わって爽やか、営業スマイルだろうが、それが嫌味でわなくて、ホントいい子だと思った
ご利用時期:2024年09月(ご購入)自転車が乗る車を探していて、実際に自転車を乗せて確認して頂き乗ることが分かったので安心して購入出来た
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車について色々質問しても、すぐに回答できていたし、ナビの使用が分からなかった時はこちらに丸投げせずに一緒に調べてくれた。他の社員の方も知識が豊富な印象があった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な説明で且つ、こちらが急いでる事情とかを汲んで頂き、臨機応変に対応してもらえてとても助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な接客でとても好感が持てました。質問にも的確な回答があり、今後も信頼してお付き合い出来ると感じました。とても良い社員教育をなされていると感心いたしました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)誠実な対応でした。また、お伺いしたいと思うような接遇で、他店の車を見に行こうとしていましたが、他店と見比べることなく決定しました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)お世話になりました。納車が早く助かりました。素晴らしい車をありがとうございます!
大切に使わせていただきます。
これからよろしくお願い致しますね!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)しっかり目を見て、明るくきっちりお話いただけたこと。オプション有無についてもしっかり話してくださり、選択も任せてくださった点が安心できた。数店舗回りましたが、担当してくださった方の対応が1番良かった。他の方もジロジロ見るわけでなく、明るい印象だった。子供の遊具も2時間近くいても飽きずに遊べるスペースで、ゆっくり商談でき助かりました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)明るい愛想の良い話しやすい営業の方でした。今後の車両点検、整備など宜しくお願いします。故障等あった時に修理代、良心的な値段でしてもらえると助かります。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親切,丁寧に対応してくれました。マニアルを読んでもわからないことがあるので、購入した店舗が遠方なので最寄りの店舗へ出向いて行きます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)