当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
大変お世話になりました。とてもいい取引が出来ました。また何か有りましたら宜しくお願い致します。とても満足しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定額の詳細を細かく教えていただき、真摯に対応してくれた印象でした。今後も買取が必要な際は利用したいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)朗らかで好感が持てました。誠実さも伝わり、他社と競合している状況でありましたが、御社に買って貰いたいという気持ちになりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)いつも
お客様側の目線で考えて
色々 提案してくださったり
予約なども
こちらの都合に合わせていただいたりと
とても親身になって対応してくださいます
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらからの問い合わせに対して、いつも親切に対応していただきました。
気さくな感じで、とてもお話しやすかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)迅速かつ丁寧な対応で満足でした。年度末に急に車が不要になり、当日に買い取りまでスムーズに運びたいへん助かりますました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者及び担当者代理の方から、丁寧親切に対応いただきました。若い担当者でありますが、不安なく対応いただいた点は、十分、評価いたしております。今後も、取引や、ご相談する場面があると思われますが、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)終始、親切丁寧に対応いただき、最後まで安心して取引することができました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売り手側の気持ちに寄り添っていただき、我儘な注文にも丁寧な対応をしていただきました。本当にありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応の良さは素晴らしいです。
相手の要望に添った内容の購入となりました。大変満足しています。これからも長くお付き合いのできる会社でいて下さい。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)若いが、話し方良く、身だしなみも清潔感があった。
陸送業者さんも、感じ良く、仕事が早かった。手際良く、丁度よいスピード感で取り引きしていただきました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧に説明してくださって分かりやすかった。対応も早くて良かったですこれからも頑張ってください。
何があったらまたよろしくお願いします
ご利用時期:2024年01月(ご売却)不安なこと、わからないことを丁寧に説明してくれてわかりやすかった
お客様ファースト感があって、しつこくなく、真摯な対応でとても安心できたいろんな買取業者に査定をしてもらったが、ネクステージの査定員が一番丁寧で、説明の仕方から責任者の挨拶まで、とても親切な対応だった
他社の一件で中古車買取会社に対する信頼がなくなっている中、少しでも安心してもらえるようにと企業努力されていて素晴らしいと思った
今後また機会があれば、ぜひお願いしたいと思う
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
若者らしい素直な印象を受けた。レンタカー登録した車を購入したが自家用車登録した車との違いを購入後に知りました。車検期間やナビが違うこと。前もって説明があればよかったと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
顧客要求の条件に対して、自社に在庫があると言う自信。
買取条件をある程度考慮してくれた件
要求に対して叶えようとある程度努力した点
ご利用時期:2023年12月(ご購入)対応が迅速で丁寧でした…良かったでした。若くて将来性ある社員、弊社と又縁があれば御付き合いする事があるかと思います…その時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)一括査定の中で一番対応が早かった。
一番丁寧に時間をかけて査定してくれた。
説明も丁寧で分かりやすかった。
査定、見積り、引き取り、支払いまで素早い対応でした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)①明るく愛想が良い。
②連絡もまめでした。
③無理な接客もなく、こちらの要望を考慮して頂いた。
④爽やかでした。
中古車業界は今 様々な問題があり大変かもしれませんが、ネクステージさんの若くて将来性のあるスタッフの方々が 長く仕事を続けられる様な環境を整えていただきたいです。
今回担当して頂いた角田さんには、売却価格、スケジュール、その他色々無理を言ってしまいましたが、嫌な顔一つせず 対応していただきました。
とても感謝してます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても明るく話やすい方だったので
安心して取引できた。
とても丁寧に対応してもらいました。予想よりも高い金額で買取してもらい本当に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)大変わかりやすく説明頂き、不安なく取引することができた。今までの担当者で一番良かった。今後もお世話になります。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)