当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切に対応してくれ、良かったです。皆さんが元気に挨拶をしていて、活気がありますね。アフターも充実していて、安心してカーライフが送れそうです。車も思った以上にキレイで、満足でした。ありがとうございました
ご利用時期:2024年06月(ご購入)質問したことに対し、とてもわかりやすい説明をくださり、納車までが非常にスムーズでした。今後も安心して対応をお願いできそうだと感じました。前回の購入時もですが、お店の雰囲気がよく、今後も買い替えなどあればお世話になります。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)必要以上に販売側の意見を押し付けることもなく、こちらの分からないことや疑問点まで丁寧にご説明していただき大変満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)わかりやすい説明でよかったです。
お休みにも関わらず対応して頂きありがとうございました。色々とありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても、熱心に話しを聞いて下さり、他社でも車をいろいろと探していたので、考えていた車の話しをしたところ、それに近くさらにいろんなサービスや装備がついた車を探して下さって、お値段的にも同じくらいの車を見せてくださったり、閉店時間を過ぎてるにも関わらず、熱心に対応してくださり、説明してくれました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入前に希望車以外にも同種車両がどこにあって、どちらが安価になるかなどを詳しく説明いただきました。
納車の際は、ペーパードライバーにブレーキの踏み加減など具体的に、また機能、操作を丁寧に教えていただき大変助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)質問に対して、丁寧に答えてくれた。中古車販売頑張ってください。
中古車販売業車ができる、環境保護があるはずです。例えば、新車をつくれば作るだけ、地球温暖化ガスが出るわけですから、地球環境のために、中古車に乗ろうとか。
車産業全体が変われば、地球温高ガスも削減できると思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)概算見積からの値上げ交渉に応じてくれ、売買契約までスピーディーに対応してくれた
納車店舗への引き継ぎもスムーズだった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)疑問点がないくらい全てしっかり細かく分かりやすく説明していただいて、安心して納車まで進められました。店内がとても清潔で雰囲気も良く、スタッフの方も明るく丁寧にお声がけしてくださったので安心して車を購入することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)説明が丁寧でわかりやすかった店内がとても綺麗で、若い社員の方が多くとても活気があり良い印象でした。また利用したいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)気持ち良く買って頂きたいです。そのためにできる事を全力でやります。と言ってくださった事。きちんと、話を聴いてくださった事。おっしゃった通り、とても気持ちよく車を買えました。ありがとうございます。ご無理な納車の希望にも、皆さんで対応して頂きまして、大変感謝しております。
大事に乗らせて頂きますね。
ハリアー凄くいいですね!
ご利用時期:2023年11月(ご購入)簡潔な説明で、余計な営業もなく、とても爽やかな対応をしていただきました。
とても良い車を購入でき、大変満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)購入予定車の説明やネクステージ独自の保証やサービスについて聞いたとき、納得できる返答があった。
笑顔や振る舞いは好感の持てるものだった。ネクステージで購入してよかったと買ったときも、その数年後も思えるような企業であってほしいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とても話しやすく、何でも相談できる方でした。私の気持ちを十分に汲んでくれて、とても適切なアドバイスをしていただけました。とても信頼のおける素晴らしい会社だと思いました。私の担当の方は本当に良い方で、この方に担当していただけたことにとても感謝しています!また次の車もネクステージさんで絶対に買いたいと思っています。本当にこの度は感謝です!ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)今回、娘は免許をとって初めての車の購入でした。担当の方はご自身の経験も話してくださり、娘や私の気持ちを理解した上で車を勧めてくださいました。娘の初めての車の購入に関して、私も娘もとても不安がありましたが、とても良い担当者さんについていただき、良い車にも出会えて親子共々満足しております。ネクステージさんで購入して本当によかったです!保証もつけさせていただいたので、今後もお世話になります。ネクステージさんで購入した車なので安心して乗ることができます。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)購入の際における不安な点等、良心的なご提案のお陰で良い意味で背中を押して頂きました。
そして、とても分かりやすいご説明等ご親切なご対応に感謝いたしております。
終始本当にありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。雰囲気がとても良く、現状不満はないのですが、更なるサービス向上・ラインナップ(低価格~高価格の選択)の増加を期待・応援しています。
今後もご縁が続きますように?
ご利用時期:2023年08月(ご購入)こちらからの質問に丁寧に対応していただきました。店内とスタッフのみなさんの雰囲気が良かったです。売買はもちろん、車に関係することは頼りにしたいのでネクステージの更なる発展を期待しています!
ご利用時期:2023年08月(ご購入)話しやすかった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧でわかりやすく、愛想が良くてとても親切でした。
また次の購入の時は、よろしくお願い致します
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切丁寧で好感が持てました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)