当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
販売に関することは十分な把握をしており、保険については大変詳しかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)免許取得後、初めての購入でしたが、車の故障、保険や事故を起こした場合の対応もわかりやすくて、安心しました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの要望をしっかりと汲んでくれて、誠意ある対応をしてもらえ、安心して商談を進めることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても明るくて親切でした。担当になって頂いてよかったと思っています。納車時の清掃はもう少し綺麗だといいと思います
ご利用時期:2024年07月(ご購入)一生懸命に説明、接客をして頂き
真面目さを感じました。違う車で車検や整備でお世話になっているが整備スタッフの接客が良いです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)色々気配りをしていただき、安心して納車を迎える事が出来ました。
大変感謝してます!
初め店に行く前は、口コミ等でどうなのかな?と思っていましたが、実際行くと全く違い皆さん感じも良く対応も良かったです。
これからも、利用させていただきます!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最後までご丁寧に対応していただき明るい方で不安なことなく契約手続き出来ました( ᴗ ᴗ )ありがとうございました♩
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切で、質問しやすかったです
説明も丁寧でした
これからも要望言いたいと思いますこれからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年07月(ご購入)客側の要望を良く聞いてくださり、明るく対応も良く、満足しています。まだ納車数日ですが、今のところ満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切に対応してくれ、良かったです。皆さんが元気に挨拶をしていて、活気がありますね。アフターも充実していて、安心してカーライフが送れそうです。車も思った以上にキレイで、満足でした。ありがとうございました
ご利用時期:2024年06月(ご購入)質問したことに対し、とてもわかりやすい説明をくださり、納車までが非常にスムーズでした。今後も安心して対応をお願いできそうだと感じました。前回の購入時もですが、お店の雰囲気がよく、今後も買い替えなどあればお世話になります。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)必要以上に販売側の意見を押し付けることもなく、こちらの分からないことや疑問点まで丁寧にご説明していただき大変満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)わかりやすい説明でよかったです。
お休みにも関わらず対応して頂きありがとうございました。色々とありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても、熱心に話しを聞いて下さり、他社でも車をいろいろと探していたので、考えていた車の話しをしたところ、それに近くさらにいろんなサービスや装備がついた車を探して下さって、お値段的にも同じくらいの車を見せてくださったり、閉店時間を過ぎてるにも関わらず、熱心に対応してくださり、説明してくれました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入前に希望車以外にも同種車両がどこにあって、どちらが安価になるかなどを詳しく説明いただきました。
納車の際は、ペーパードライバーにブレーキの踏み加減など具体的に、また機能、操作を丁寧に教えていただき大変助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)質問に対して、丁寧に答えてくれた。中古車販売頑張ってください。
中古車販売業車ができる、環境保護があるはずです。例えば、新車をつくれば作るだけ、地球温暖化ガスが出るわけですから、地球環境のために、中古車に乗ろうとか。
車産業全体が変われば、地球温高ガスも削減できると思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)概算見積からの値上げ交渉に応じてくれ、売買契約までスピーディーに対応してくれた
納車店舗への引き継ぎもスムーズだった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)疑問点がないくらい全てしっかり細かく分かりやすく説明していただいて、安心して納車まで進められました。店内がとても清潔で雰囲気も良く、スタッフの方も明るく丁寧にお声がけしてくださったので安心して車を購入することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)説明が丁寧でわかりやすかった店内がとても綺麗で、若い社員の方が多くとても活気があり良い印象でした。また利用したいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)気持ち良く買って頂きたいです。そのためにできる事を全力でやります。と言ってくださった事。きちんと、話を聴いてくださった事。おっしゃった通り、とても気持ちよく車を買えました。ありがとうございます。ご無理な納車の希望にも、皆さんで対応して頂きまして、大変感謝しております。
大事に乗らせて頂きますね。
ハリアー凄くいいですね!
ご利用時期:2023年11月(ご購入)