当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
笑顔での接客や丁寧な言葉遣いなど、とても気持ちよく購入できました。急遽下取車を持ち込むことができなくなったとき、私の代わりに取りに行ってくださいました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)契約から納車までの期間、色々と説明、対応してくれたおかげで、予定通り納車できた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)接客態度良く熱心に対応して頂きました。機会が有りましたらまたお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)非常に丁寧で好感が持てて良いスタッフでした。いくつか失敗もありましたがリカバリーが良く不満はありません。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)応接が、たいへん良かった点と、迅速な対応策や連絡があったことに、満足しました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)非常にわかりやすく見積り提案頂けた事。
任意保険も見直しす機会にもなりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)最後まで誠意を以て対応していただけました。車のいらない東京からないと生活が成立しない那須で最短で納車していただけました。
しかも他店舗からの陸送やほぼ実車確認のないイレギュラーに臨機応変に対応していた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)礼儀正しく明るくフレンドリー又車以外の雑談にも気軽に応じて下さった
余談ですがつい車を買ってしまいました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)割と話し安い感じでした。車購入の他板金も依頼、4人程の方と接点ありましたが担当の方が話す機会があったからか割と良かったです。接客は良すぎても悪すぎ?てもよく無い、やはり笑顔と元気丁寧語印象が大切です。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)自身の予算や装備各種希望に沿った他店舗の車やその他車種を提案してくださったことや、一つ一つの説明を丁寧に行なっていただけたこと。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)不明点について丁寧に説明して頂きました。
お話しがしやすくご対応も親切でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)話が上手で感じが良かったです。
息子と年齢が近く、息子が好むような車を案内してくれてとても良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)全てにおいて優秀な方で、気持ちよく理想の車を購入、納車できました。感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)今回の購入で4台目になります。
とても親身になってアドバイスも頂き助かりました。
:4台のうち3台は、同じ担当社でしたが
すごく感じが良く好感が持てる方です。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)下取り額は期待していなかったが、他の業者よりも価格面でかなり頑張ってくれた所。
こまめな連絡を頂けた所。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)少し強引な販売な仕方だったですが、礼儀正しく明るい笑顔で安心感強く感じました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)色々し親身になって対応してくれました
満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)接客姿勢が(感じ)がとてもハッキリしていて説明も分かり易く感じが良かった
契約後も、不明な所は都度ラインで返信頂けて安心しました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)丁寧で速やかな対応に誠実さを感じましたし、好感を持てました。
傷の修理を併せてお願いしたのに納期にしっかり間に合わせていただいたのはありがたかったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)福井市からの購入でしたが、スムーズに案内あり無事完了し、連絡も都度あり安心しました。店舗に伺った時も挨拶、説明親切で感じ良い対応を受けました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)