当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車までスムーズな段取りでよかった。
満足した買い物ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とっても親切いい営業の方と思いましたよ でもこれも商売だからかな と思いましたけどね
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車を売るための意欲をすごく感じます。清潔感があり接客姿勢もたいへん感じが良いです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)金額に関して相談に乗ってくれた。
オプションのホイールをお願いしたら発注して対応してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)はじめの人は、対応がいまいちでした。
あとの人はいろんな事を教えてもらいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)私の希望をしっかり理解してもらって最適な車を見つけてくれました。
また納車前には店休日にもかかわらず手続きしてくださり助かりました。
感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応に信頼できました。購入した車も綺麗に仕上がっており、とても満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)見積もりや納車期間など厳しい条件の中でいろいろ相談させてもらい希望通りに動いてくださりありがとうございました。レスポンスも早く迅速な対応に感謝しています。
納車期間も予定通りでとても満足しています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な応対でした。
好感ももてましたが、やはり、なにもかも、LINEでやりとりする。って言うのは、すこし、不親切な面もあるかな。頑張ってください。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)笑顔で優しい雰囲気で、初めから印象が良かったです。他社より価格もしっかり頑張って頂いて、言う事ないです。ほんとに良いスタッフさんだと思いました。感謝しています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とにかく終始好印象でした。身だしなみ、言葉遣い、査定の丁寧さ、ガツガツしていない雰囲気全てよかったです!また次もお願いしたいです^ ^初めての売却でしたが、ココにご縁してよかったと思っています。他2社さんとブッキングでしたが、どんな金額でもココにお願いしたいと思えるくらい丁寧な対応に感心しました。大満足です!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とにかく、買い取りたいという気持ちが感じられた。自分が思っていた金額以上の提示額があったので即決定した。契約書類作成から送金までの時間が早かった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)清潔感があり受け答えもしっかりされていた。
買取り金額に対しても直ぐに答えを出さずに検討して頂けた。その結果満足のいく買取金額になった。最初から対応がよく、買取金額も満足出来るものとなった。これからも何かあった時はオススメしたい担当者だった
ご利用時期:2024年07月(ご売却)親切、丁寧な接客でとてもわかりやすい説明で交換がもてました。
他者にも見積もりをしてもらうつもりでしたが担当者の方の対応がよかったのでその日のうちに決めさせていただきました。よくしていただき接客の対応がとてもよかったので友達に早速紹介しました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)来店のたび段取りが速い
安心します
息子も購入させて頂きました 間違いなく同じ気持ちと思います
感謝の言葉しか思い浮かばないです ありがとうございます
ご利用時期:2024年06月(ご購入)査定をお願いした時から、車を丁寧に扱って頂きました。
初めてで不安な事ばかり、知らない事ばかりで質問しても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。今、ナビとかで店舗が表示されるのですが、私の検索がおかしかったのか…裏道がナビに出て裏から入れず戸惑ったので、一言バイパスから入るには、西側からは、入れない事とかアドバイス頂けたら嬉しいです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)最初の査定時の時より車の引取り時迄、本当にすばらしい対応だったと思います!すばらしい対応だったので、これからも ずっとこの対応を続けて欲しいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)5社程一同に査定をして頂きました。金額的にはネクステージさんより高いところもありました。ですが、担当さんの一生懸命さが良かったです。ラインでやり取りできたのも良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)最初から最後まで誠意ある対応で、
愛車を手放すこちらとしては、
お願いして良かったな…と思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)入社がまだ浅いと聞きました。
一生懸命に交渉されている感じがしたのは良かったと思います。不快に感じる点などを改善して欲しい。いくつか失敗は有りましたが、担当の方が一生懸命頑張っている感じが見て取れたから契約して頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)