当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
希望額まで引き上げてくれた。代車や手続き完了までの手配が早くてスムーズ。ネクステージさんに決めて正解でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)店内も広くて綺麗でした
担当者も笑顔で対応してくれて
大変気持ち良かったです。高価買取りで嬉しいかったです
石川県七尾市の和倉温泉に夫婦で行って
来ました。
本日にありがとうございました?
ご利用時期:2023年11月(ご売却)お世話になりました
挨拶はもちろん
きちんと顔を見て説明して頂けて
とても好感もてましたし
お願いしますという気持ちにもなれました
ご利用時期:2023年10月(ご売却)7月に入店された担当者の方でしたが、しっかりと対応、フォローをしてくださり、とても満足の行く買い取りをして頂きました。近隣に店舗が出来て、購入をする際に、検討しやすくなりました。
また機会があれば、顔を出したいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)買取額がなるべく高くなるように努力してくれた
誰かが車を売りたい・買いたいときにはネクステージさんを紹介したいと思います
ご利用時期:2023年09月(ご売却)迅速丁寧な対応をいただきました。
こちらからの要望に真摯に耳を傾けていただけた姿勢に感動しました。こちら側の要望を引き出してくれるコミュニケーションをいただけたので、気持ちの良いお取引をさせていただきました。
誠にありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な対応でした。契約前とはいえ一度出した金額を後日には下げるのは実質減額交渉は大手のやり方かなと思ってしまいます。こういう時こそ信用を損なわないようにユーザーを大事にお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)他社で査定はしなかったが現在の査定価格で満足出来た。担当も車の良さを十分評価してくれたと思う。だからこそ大事に乗っていた車も直ぐ売る気持ちになった過去にも利用しているが買い取りは良いです
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切丁寧な説明をして頂き、不安なく取引を進めることができた。
分からない点などの質問にも的確に答えてくださった。新店舗であり綺麗で心地よい空間だった。
カスタマーファーストの活動を続けて頂きたい。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)兎に角丁寧に説明くださり恐縮してます。此方は言いたい放題ですが良く我慢して聞いていたと思います。他社の事案もありますが風評被害をめげずにチャンスと思い益々の繁盛頑張って頂きたい。上記にも書きましたが他社事件で風評被害が必ずありますがチャンスととらえ益々の繁盛繁栄を願います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)誠実さが伝わり良かった。社員の方々はまだお若い方が多いと思いますので、これからの成長に期待しています。
全般的にとても気持ち良く商談が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)はじめの挨拶から感じがよく、説明もしっかりしていただきました。
お休みの日に電話してしまいましたが対応して下さり助かりました。終始、好感がもてる方でした。感じがよくとても気持ちのいい取引ができました。このままの姿勢でいってほしいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買い替えた車の納車をする為に名鉄電車【伊那駅】まで車で送っていただきました。
当日は、蒸し暑く徒歩では汗だくになる所送っていただき大変助かりました。1本早い電車にも乗る事ができ感謝しています。
担当者の今井さん、これからもがんばってくださいね♪高値の買取をお願いしたいです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても、親身になって頂いて不安な事も
相談にのってくれました。
ネクステージさんは2回目の利用になりますが
本当はもう一件見積もりがあったんですけど
前回同様 粘りがすごいと思いました。
でも対応はとてもよく、今回も気持ちよく売却できたので満足です。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても親切、丁寧に査定やお話をして下さり
気持ちよくスムーズにお取引させて頂けました。
ありがとうございました!また機会がありましたらネクステージさんにお願いしようと思います♪
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)感じが良かったので決めました。振込も迅速で良かったです。
またお世話になる機会があれば、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)こちらのわがままを真摯に聞いてくれて対応して頂いた。この度はありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします
ご利用時期:2023年06月(ご売却)話し方が丁寧で好感が持てます。他社よりも高く買取るってのには、好感が持てました。
今後、売却する時には外せない売却先になりました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)丁寧に対応して頂きました。とてもわかりやすくて丁寧に対応して頂き、有難うございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)複数の買取業者の中で、ダントツの買取額で満足です。家族の車も高額で買取頂きました。また機会があったら お願いしたいと思います。気持ち良い対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)