当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの不備で契約書の変更になった際も、快く対応して頂きとても安心して取引する事ができました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)とても丁寧な対応をして頂いた点
ご利用時期:2023年03月(ご購入)細かな事まで言葉を拾っていただき
丁寧な対応をしていただきました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)清潔感がありとても話しやすくとりあえず見るだけだったが思わず買ってしまった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)誠実に対応して、いただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)質問に詳しく答えてくださった。
初めての車の購入で、何かと分からないことが多かったですが、スタッフの方々が親切にしてくださって助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応が機敏で気持ちよかったです。
約束もきちんと守ってくださいました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)はじめから最後まで、とても親切に対応して下さいました。保険も試算を何回もして下さり納得出来ました。納車まで細かく説明してもらって、確認の電話もしっかり頂けて安心でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)初めての納車のため、わからないことだらけだったが、丁寧に説明していただき、無事納得のいく車を選べた点。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)終始和やかな中進めて頂き
不明な事が聞きやすい感じでした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)迅速、丁寧で売却手続きもスムーズでした。
以前も売却のお願いをしていて安心感がありました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)全て丁寧でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)買う側の意見をしっかり聞いてくれた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)客側の立場に立って接客してくださり、また、無理な納期にも対応してくださり、本当に有り難かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)当方の立場 目線に合わせた考え方の共有共感してもらえたので気持ちも良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)皆さん感じの良い方でした
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親身になって対応して頂きました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)分からないことだらけで説明するのも大変だったとおもいますが、ひとつひとつ丁寧に説明してくれました!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)御社との契約前に他の買い取り会社と契約していたが、それ以上の金額で査定額を提示してくれ、また他の買い取り会社との契約のキャンセルについても問題ないことを丁寧に教えて頂き安心しました。担当した十河さんの対応が良いことが売却の決め手になりました。ありがとうございます。責任者の方の対応の良かったと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)