当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明が分かりやすい、元気。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)車が好き という気持ちがよく伝わりました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明が詳しいです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)疑問点や車の操作方法等、質問したことに対して最後まで対応してくださりありがたかったです。
接客の際も丁寧に対応してくださり印象がよかったです。
商談の際も無理を言ってしまったことが多かったと思いますがありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)元気があって、説明も丁寧だったので良かったと思う。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親切丁寧で、説明も分かりやすかった。
自身も営業職ですので本音と建前は分かってしまうがそれでも好感が持てました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)今回スバル車を探していたのですが、担当者様がスバル車に乗っていたため、色々と中古車を見る上でのポイントを教えていただきとても参考になりました。また、接客態度も明るく、とても話しやすい方でした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)前に買ったお店より親切、丁寧な対応でした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)愛想がすごく良く対応も早くてスムーズに納車までできて満足でした!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)車の傷の確認などを一緒に真剣に見て下さったり、保険も一からわかりやすく説明して下さり、本当に助かりました。キッズスペースも広く、清潔で安心して遊ばせることができました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)話しやすかったので色々聞いたりしやすかったです
ご利用時期:2023年02月(ご購入)購入までの期間がすごく早かった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)仕事に対しての熱心さが伝わってきました。迷ったサービスをお願いしたのも正直さに好感が持てたからです。エンジニアの説明も丁寧で分からないことも噛み砕いてくれて良かったです。皆さん忙しく働かれています。社員教育を忠実に遂行されています。個人的には、全員で起立してまでの挨拶は恐縮します。それぞれの仕事に集中していただいて構いません。店長様もお疲れ様でした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)スムーズに対応していただけました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧な説明、対応で納得いく取り引きができました。
また、予定していた納車日が都合が悪くなり、急遽前倒していただいたにも関わらず、快く対応して下さいました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)明るい接客で親しみが持てました。
保証内容が充実していてびっくりしました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)熱心に薦めてくれました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)今どきの車の情報を聞けて教えていただき非常に役にたち、とても助かりました。また、店内が広く、行き帰りに皆さんが大きな声で挨拶してくれる姿はとても気持ちが良いものでした。ぜひ続けていただきたいです。1番初めに来店した際出迎えにきてくれた男性はとても対応もよく好印象でした。担当さんも納車までいろいろありましたが一生懸命対応してくれました。今後も点検などで長いお付き合いをしていきたいと思いますので、納車したら終わりではないということ、アフターフォロー、アフターケアも気持ちのいいものであると期待をしております。店内が全て見渡せるため、若い子達が頑張っている姿は非常に応援したいと思いました。これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。店長さんも何度も挨拶をしていただき、ありがとうございました。担当さんもありがとうございました。これからも点検の際など教えていただけたら助かります。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)納得のいく価格での購入に至るまでご尽力いただけました。明るく元気で気持ちの良い接客でした。
お店の雰囲気がよく、特に担当してくださった方や店長さんは、常にお客様目線の接客をされていて、とても好印象でした。最後までこちらの納得いく内容でご対応いただけて、心から感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親切丁寧で感じが良くて、見に行くだけのつもりが、即日購入してしまいました!
でも、とても状態の良い車を見つけていただき満足しています。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)