当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な説明をしてくださり、書類の取り寄せでも内容確認のお電話をいただき、不備なく迅速に売ることが出来ました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)誠実に対応していただき大変良かった。CS面から見ても十分満足出来た。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切に対応して頂いた。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)真面目で誠実に丁寧な対応でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)メールで度々進捗状況を連絡いただけたこと。催促してくださったので、うちの車に興味があるということを示してくださりました。メールも送って来ず、こちらから催促しても返事もしない会社もありましたので。あとはメールで連絡いただけたことは嬉しかったです。電話に出られないことも多いので。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧に接して下さり、安心して売却することができました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)査定の時、引渡しの時、分からない自分たちにわかるように説明して下さりかなり丁寧で良かったです。安心できておまかせすることが出来ました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)こまめに連絡をいただけて安心してやり取りできました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)素直で礼儀正しかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な接客で、随時連絡を頂けたので、信頼でき、安心して取引出来ました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)接客が良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)納車時のカーライフアドバイザーの横山さんの対応が大変良く、好印象でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)心身に丁寧にご対応いただけました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)他社と見積もりが被った時の対応が良かった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な対応で、初めての車売却でしたが
問題なく手続きが出来ました。
また、最後に写真を撮っていただいたのも嬉しかったです。
また、売却の際は小森様に連絡しようと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)スピーディーで親切なご対応でした。たいへん感謝しております。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)下取りではなく売却は初めてで他社との比較はありませんが、
売却金額にも満足はもちろんですが、担当者の方や店舗スタッフの方も接客は良かったですし、メール連絡もしっかりとしており見積もりから売却金額の振り込みまでとてもスムーズな運びました。
自分だけでなく知人にも紹介できる素晴らしい会社でとても良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親切で、丁寧な対応でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)契約まで気持ち良く進められて、接客態度も申し分なかった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)やるべき事は迅速確実にこなしてくれました。フレンドリーな対応ですが印象は良かったです。
丁寧確実な対応、高い買取額、迅速な入金、どれをとっても満足いく内容でした。
有り難う御座いました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)