当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望にきちんと答えてくれ、接客対応も丁寧で感じがよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)遠方から訪れた私への気遣いなどが感じられ、非常に好感を持てました。
また、売り込もうという姿勢が前面に出ておらず、私のペースに合わせた商談の進め方にも好感を持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)まだ、不慣れながらに一生懸命対応してもらえたこと、素直そうな所、車が好きそうで好感が持てました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)自分の聞いた事には説明して貰えたので良かったです。連絡も多く合ったのも安心でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親切・丁寧
質問にも丁寧に対応してくれた。
「何かあればすぐに連絡ください」と言ってくれたので安心。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)店舗を選んで、来店した事もあるが、希望車種を選んでもらった。
保証制度の説明は、よくわかりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)売却者の希望をしっかり聞いていただき、会話し納得することができた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)非常に話しやすく、対応も親切で好感が持てました。
見学に行かせて頂いた際はまだ検討中だったのですが、接客していただいた時の対応が決め手となり、その場で契約させて頂きました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても愛想が良く、知識が豊富で説明も分かりやすかったです。購入者に寄り添った対応をして頂けたので、購入を決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)早い対応で説明も丁寧で良かったです。チェリオの自販機の商品を出してくれるのがとても面白く若々しい職場で新鮮さがある。また、非常に教育されてる感があり厳しい世界なんだろうなぁと感じさせられました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)商談、説明、書類、等スムーズに対応され充分な教育がされていました。納車までに担当者が転勤となりましたが、後任の方からもしっかり引き継ぎの挨拶もあり安心出来る対応です。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ハキハキしているところに好感がもてました。
購入に向けて背中を押してくれたところも印象に残ってます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)かなり丁寧な接客と、一つ一つわかりやすく教えていただきました。
満足の行く買い物でした。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明が丁寧で、解りやすく、買う気は、なかったのですが、買いました。結果満足です。ネットでは、いろいろ批判が掲載されてますが、箕面店で買って良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納車までの工程,オプションの説明及びこちらからの質問に対し、分かり易く丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)購入にあたっての相談に我が身のように対応。
今回の購入の決め手でした。これからも是非買い替え時にはお世話になりますので宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)ネットでの購入でしたが、最初から最後まで丁寧にわかりやすく説明していただいて安心して取り引き出来て助かりました。
納車までとても速く良かったです、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)新人販売員のため先輩社員ではなく店長、副店長が一緒に対応していて良いと思いました。
自分の前職の役職は一般社員の代わりに接客するようなことなど一切なかったので
ご利用時期:2023年09月(ご購入)女性の方で、相談がしやすかったです世間では騒がれていますが、全ての店舗では無いと思いますのでこれからも頑張って頂きたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)こまめに連絡を頂き、状況が良くわかったこと。こちらの要望を最大限に出来ることをお店側へ確認してくれ、お店側の事情を押し付けてこなかったこと。距離感がちょうどよい
ご利用時期:2023年08月(ご購入)