当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
現在の取引相場等を丁寧に説明の上で、こちらの要望にも耳を傾け、親身になって査定してくれた。今後も業界No.1企業として、不正を行うことなく業界のイメージ回復に努めていって欲しい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。元気もあり、安心して車を売ることができました。次、車を買う機会があれば貴社で買いたいと思う対応でした。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)終始懇切丁寧にお話しをして頂き良い印象でした。
これからも高価買取りを期待致します。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
車の状態をきちんと納得のいく説明があり、売却価格も納得の金額でした 担当者さんも礼儀正しい好感のもてる方でした
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
最初にきちんと商取引ができる証明書を提示したのは御社だけでした。訪問してくれた方は話がしやすく、誠意を持って対応してくれていたように感じられ信頼できました。同じような仕組みで2回査定をしてもらったことがあるのですが、2回ともネクステージさんに一番高く査定してもらいました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
早目にに来て色々なお話をして頂きました。初めてなので凄く不安でしたでも高く買って頂いて嬉しかったです。有難うございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)人当たりがよく、説明なども丁寧におこなって頂きました。商談スペースを家族連れとそうでない方と分けたほうが良いと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても熱意と誠意が伝わってくる方でした。
実は翌日に他社の査定が控えていましたが、信頼のおける担当者、会社と取引したいと思い、貴社とその日のうちに契約させて頂きました。
契約後の流れもスムーズで気持ちのよいお取引でした。ありがとうございました。信頼のおける会社と思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)初めての取引でしたが丁寧な対応でとても良かったです。
買取までの流れもスムーズでした!初めて来店しましたが雰囲気も良かったです。無料サービス、キッズコーナーもあって子供連れでしたが助かりました
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に査定していただき、契約後も疎かになる事なくしっかりと対応して下さりありがとうございます。希望金額に近い金額で買い取っていただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親身になり接客して頂きまして、大変感謝しています。今後も同じく親切なまた、客様目線での接客を続けて下さい。今回は大変ありがとう御座いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)皆さん親切に対応して頂きとても助かりました。色々なことが報道されていますが社員の方は親切に対応していただき頑張っているのでまた機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧な説明、丁寧な言葉遣い!
若い人なのに頼りになった!
最高の会社です!とても、素晴らしい接客ありがとうございました!
ご利用時期:2023年09月(ご売却)説明や契約内容がわかりやすかった。インターネットで自分の車を買い取りしてもらう査定を出したがネクステージさんだけしか返事が無く値がつかないかと半分諦めていましたがしっかり買い取りして頂きました。また機会があれば購入又は売却で利用したいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)言葉遣いが丁寧で心地よくご対応いただきました。
ありがとうございました。わかりやすく、スピーディーな対応に感謝しています。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)3社見積もりでネクステージさんが一番低かったのですが、担当者の誠実な対応とデメリットを最初に話した事で決めました。丁寧な対応、きめ細かい対応、おべんちゃらしない対応が気に入りネクステージさんに決めました。担当者素晴らしかったです。感動しました。ネクステージさんの社員教育がしっかりされているんだと勉強させられました。今沢山騒がれておりますが初めて訪問した対応で信頼できる会社と実感しました。補足で自販機ドリンクは流石だと思いました。社員さんの業務量等を考えると素晴らしいと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)書類の書き方など丁寧に分かりやすく説明してもらった。車代の入金までの流れの説明をはじめ、信頼できると思わせる対応で好感が持てた。何度も確認の電話をもらったのもよかったが、一番は破格の代金で買い取ってもらったこと。対応に好感をもてました。また、お世話になりたいです。更なる発展を祈願いたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応が早かったです。
丁寧に査定して頂きました。登米市から北上店迄遠かったので、宮城県エリアだともっと良かったです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)完了出来てない書類は
中断証明書を保険屋さんにもらうため、車検証のコピーをお願いしていて
納車になってから、1週間程度と言う事でしたので
まだ完了していないに
チェックさせていただきました。
入金が早く手続きも簡単でした。初めて、車の買い取りをお願いしたのですが
また機会があれば。
14年大切にしてきた車でした。後はよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)接待が大変よくできていたと思います苦にございません
ご利用時期:2023年06月(ご売却)