ネクステージ 北上買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 北上買取店
車種：セレナ
迅速に対応していただきありがとうございました車の購入、下取りや買取りなどの機会には迅速に丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：ハスラー
初めて利用させていただきましたが 丁寧に説明していただきました。 また、手続きも簡単かつ迅速に対応していただき大満足です！ ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：ワゴンＲスマイル
懇切丁寧な仕事ぶりでした。ただ、任意保険等担当以外の分野についての企業内の連携が取れていないと感じた。事務、修理点検、営業等の内部連携がなっていない。別件でシーズンタイヤローテーションと12ヶ月点検を行ったが、点検終了のアナウンスがない。同じ週にGSでエンジンオイル等が汚いと言われた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：フィットハイブリッド
一生懸命だった。入金先を電話ではなく、LINEでちゃんと文字にしてお伝えした、しかし間違っており入金が遅れた。間違えは誰にでもあるものだが間違えてしまったので入金が遅れる、という事実をちゃんと顧客に伝えて欲しかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ジムニー
査定から買取額の提示迄がスムーズだった。 査定日時がメールで忘備録が届くのが良い。 LINEでの領収書がペーパーレスで良い。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ベリーサ
メール返信など対応が迅速だった。来店時、笑顔で素早く車誘導にスタッフが来てくれて、来店を歓迎してくれてる感じがしました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：タント
とにかく丁寧で安心と好感が持てました。 他社とは全然違いました。特にありません。 またの機会にもぜひ貴社を利用させていただきます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：キックス
時間内外問わずに対応して頂き有難うございました代車を借りれるシステムがありますが借りれる人は良いのですが借りれない人の場合と何かで差をつけて対応して頂けると良いと思いますご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：ノア
なし上記の件で担当者には来店以降一切連絡がありません。責任者の方には謝罪して頂いてますが当事者の担当者は一切謝罪がないですし、何故このようなことになったのか知りたいです（後日入金は確認しました）ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：アルファードハイブリッド
汗をかきながらも、真剣に審査して頂いた。今回初めてお世話になりましたが、対応と、金額が、満足の行く結果でしたので、友人も紹介したいと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：ヴォクシー
接客対応が良く、丁寧に対応しつくれました。 責任者ね方も良くとても気持ちが良い売却ができました。大変良かったです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：５００
こちらの都合による急な日程変更にも丁寧にご対応いただきありがたかったですやりとりにLINEを使うのはセキュリティリスクの観点から止めるべき 印鑑証明の画像を添付して送付するなど言語道断、絶対に避けるべきご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：カローラフィールダー
説明がわかりやすく、対応が早いナビクルで検索すると、ネクステージの各担当ら六本位メールが来たことがあった。ネクステージからのメールは一本にして欲しい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ステラ
電話がしつこい。査定が終わっても電話が来たとゆう事は、本部と地方の連絡網は無いって事ですよね。それは全国展開してる会社としては、どうなのかなって思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：エクストレイル
丁寧で分かりやすい説明をしていただきました。丁寧で迅速な対応をいただきありがとうございます。 今後も何かありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：フリードハイブリッド
丁寧な対応で疑問点等にも的確に答えていただき、こちらの不安はなかったので好感を持てました。今後も車を売ることがあれば検討させていただきます。引き続き、接客等に好感を持てる状態を維持していただければ嬉しいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ワゴンＲ
必要な説明を面道がらずにして下さったことです。その場での契約であれば、と言う条件は メリットとデメリットが利用者にも有るので、余り積極的に活用しない方が良いのでは？と感じました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 北上買取店
車種：プリウス
非常に真摯な対応に好感が持てました。 規模の大きな買取り会社には、あまりいい印象を持っておりませんでしたが、今回を契機に、認識を改めたいと思います。前述したとおり、認識を改めた上で、また機会があった際はお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 北上買取店
車種：タント
対応内容が簡潔で分かりやすく安心して取引が出来た。この度は希望通りの査定頂きありがとうございました、また機会があれば利用させて頂きます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：フィット
状態の良くない車でしたが値段をつけて頂けました。良い対応をして頂けたと思います。 次回が有りましたらまたよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（）