当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
突然行ったのに対応して貰えた。
自社のコーティング現場などを見せてもらえて安心して任せることが出来ると思った
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初回のご相談から納車まで、必要準備事項のご説明など、丁寧に対応していただいた。
相談事にもスピーディーに応答していただけた他、問題なく乗車できる状態で納車いただけて安心した。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)カーライフを支援するという、お客様ファーストの姿勢が徹底し、質問にも丁寧に答えていただくなど、大変感じが良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車輌に関する知識や経験をお持ちだったことは納得感や安心に繋がりました。また丁寧に業務を進める姿には信頼感を持つことができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)最初から最後まで親切な対応や丁寧に説明してくださってありがとうございました。
親身になって対応してくださって安心して車を購入することができました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)迅速かつ丁寧なご対応でした。
また、車両比較や、現車確認について細かくご説明頂けたので、安心して車両購入を決めることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)希望にあった車を何台か探して提案していただいたり、契約の時も慣れないスマホの操作まで手伝ってもらいとてもたすかりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)色々勉強されており、真摯に向き合ってくれました。一生懸命さが伝わり、車も担当の方も縁があるんだなと決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)なんでも言いやすい空気にしてください感謝です
担当者から各オプションや保険を強引に進めて来ることも無く良かったです。
若い人が多く活気もありました。
これからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)細かく連絡してくださり、安心できた。車について知識のない自分にも、丁寧に説明してくださりありがたかった。日程などもカレンダー通りに進めてくださり目安がわかりやすかった。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの、要望に出来る限り対応してもらえた。 車種や、在庫が多くてびっくりしました!
下取りも含め、色々交渉して頂いて助かりました!また、機会あれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)質問にすぐに答えてくれた今の若い人は動画など倍速で見ているせいか、全体的に早口な印象です。
対応する世代によって、ゆっくり話すようしたら更に好印象かと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)いろいろな要望を聞いてもらえましたし、サービスしてもらったこともたくさんあって大変満足しました。最高に大当たりの担当だったと感じました。お陰で最高の車に出会えました。乗り心地もすごくいいです。これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)あまり圧しが強くなく、さりげないお勧めに好感がもてた。
清潔感があり、約束をしっかり守ってくれた。これからも長いお付き合いになるよう、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)急な納車日の変更やこちらの要望を嫌な顔せず聞いてくださり助かりました。アフターケアの説明なども詳しく教えてくださいました。満足のいく買い物ができました。また車を買うときはこちらにお願いしたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とても丁寧で迅速に詳しく
対応していただきました。
出来れば
車を買うにあたって、担当者以外でも
周知していただけば良かったです
ご利用時期:2024年06月(ご購入)親切に案内していただきました。説明もわかりやすく、私たちの希望も聞いてもらいました。2台目も検討したいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めての中古車で色々と不安もありましたが担当者の方からのご丁寧な説明や予算に合わせて頂いてとても感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入にあたり様々迷っていましたが、私が納得するまで…、何度も丁寧に説明していただき、親身になり一緒に考え頂き、とても感謝しております。引き続きお世話になりたいと思います。今後も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても親切に
説明していただき
わかりやすく
とてもいい買い物ができ
これからも
変わらずお願いしていきたいと思いました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)