当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの希望を確認したうえで、それに沿うよう提案していただいた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)全般的な説明が丁寧で分かりやすい。
人柄も優しそうで好感がもてた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)来店の予約無しで当日いきなり行ったのに、丁寧で素早い対応をしてもらえました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者が変わってからは特に問題はなかったが、特に良い対応ではなかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)進捗状況などこまめにご連絡いただき、安心してお取り引きさせていただきました。
今後も何かありましたらよろしくお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の方は若い方でしたが、礼儀正しく非常に好感がもてる方でした。車を買取りたいと言う熱意が感じられたので売却しました。この度はお世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)気兼ねなく、相談をすることができた。交渉等にも嫌なことなく対応してもらった。引き渡し後の私の移動について、歩いて駅に、行くか、タクシーで行くかについて、突き放された感じがした。駅まで行く方法を提示するなど親身になってほしかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)良い提案を出していただき良かったです。昨今中古車業界大変だとは思いますが
良い提案、良い接客をこれからもしっかり対応していただきたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取り額を一喝提示出来るといいですね。今回は300後半と提示され、では400でとこちらが提示した金額となりました。後半って言ってる時点で400は想定内のはずなので。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)契約書が紙でもらいたい
契約書を確認するためにはパスワードが必要ですか、パスワードを控えておくようにの案内がなかった
ご利用時期:2024年09月(ご売却)ご担当は吉岡様でしたが大変親切にご対応頂きました、車両状態も良いものでしたので、大変良いお取引が出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明がわかりやすくてよかったです。どこよりも高く買っていただいて、助かりました!
周りで売りたい人がいたり、次このようなことがあればまた利用させていただきます!振込も早くて嬉しかったです。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)連絡もしていただき、素早い対応でとても気持ちよく対応してもらいました。
開店前なのに、9時から引き受けをしてもらいこちらのお願いにも真摯対応いただき感謝しかないです。
また機会があれば是非よろしくお願
ご利用時期:2024年09月(ご売却)連絡もしていただき、素早い対応でとても気持ちよく対応してもらいました。
開店前なのに、9時から引き受けをしてもらいこちらのお願いにも真摯対応いただき感謝しかないです。
また機会があれば是非よろしくお願
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧に対応してくれた一番に査定してもらったが他の査定をする前に決めたが、もう少し時間の余裕が欲しかった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一括査定したら凄く電話が掛かって来て一時パニックになり査定に来てもらう段取りもするとやり取りが難しくなり2社だけ査定に応じました こんなに大変とは思いませんでした
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明難しいが、誠意と言うか?
担当者が、気に入った!県1つの営業所では、アピール度が、
田舎の県でも、浸透が難しいのでは?
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても親切丁寧にわかりやすく説明されたので良かった。他社とのハッキリした違いを一つでいいのであればと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)仕事への意欲が感じられた。責任者への電話について、相手方が本当にそうなのかは、判断出来なかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応が感じが良く丁寧で、
こちらが車に忘れ物をした時の対応も親切でとても良かったです。
買取金額もとても満足いく価格でした。
またネクステージさんにお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)