当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こまめにLINEをくれました。
とても、安心してお任せする事が出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車購入が初めてで不安でした。丁寧に分かるまで説明してくれた対応に感謝です。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今回、担当者様にはお世話になりました。
下見のつもりでしたが説明がとても丁寧で解りやすく購入へと繋がりました。
急な依頼にもすぐに対応していただき助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応がとても良かった、こちらの書類送付が遅くても迅速に対応してもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一生懸命丁寧に対応頂き、ありがとうございました。初めは新車を買うつもりでいたので、下取りの見積もりをお願いしたのですが、良い状態の車を提案して貰ったので、結果的には良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初めてお会いした時から、納車後のお見送りまで何一つ不満なく
とてもスムーズでスマートに対応して頂けました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の良いところだけでなく悪いところも一緒に説明してもらい、担当者さんの経験なども踏まえて話してくれたので比較がしやすかった
ご利用時期:2024年08月(ご購入)予算が決まっていて困っていた時に親身になって相談にのってくれました。
電話連絡もくれましたし、運転の操作説明も詳しく親切に教えてくれました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)中古車の購入が初めてだったので担当の宍戸さんに詳しく説明いただおて、希望の車種を安価で購入できました。また機会があればお願いしたいです。初めて利用させていただきましたが、ネットの情報もわかりやすくとても良かったと思います。
離れた営業所にある中古車については状態をイラストでなく、画像でみれると良かったとは思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な対応がとても良かったです。
また、数年前にお店に行った事も覚えてくれていた事は夫婦共々関心致しました。
また、移動は常に駆け足で仕事に対する気持ちが伝わりました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)欲しいと思っていた車種が沢山あった事
車を絞って提案していただけた事
など選びやすかったです。
下取り車も気持ちよく引き取っていただけて
ありがたかったです。今回、初めてお世話になりました。
今まで行った事のある
中古車店の中では
1番、好感がもてました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)無理強いせずに的確に要望を聞いてくれて助かりました。また、高級車でなくても親切丁寧に対応してくださり嬉しかったです。説明が無駄がなくわかりやすかった(省略しすぎてもない)中古車専門店だがディーラーと同じレベルのサービスを提供しているので驚きました。もっと早く知るべきでした。車を探している周りの人にもオススメします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)説明がとても丁寧でした。
こちらが気づかない様な事を分かりやすく説明していただき大変助かりました。
機会があればぜひともまた担当していただきたいと思いました。都内にも整備できる店舗がいくつかあれば良いなと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)接客態度、笑顔はとても良かったです
スタッフ皆さん、笑顔で、明るく素敵です
ただ、知識不足、確認が足りなく、何度もやり直すことが多々ありました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)全ての案件に対し丁寧に対応をして頂きました。また担当者がお休みの時も別の担当者が対応をしてくれて不便を感じた事が無く助かりました。
また担当者及び他の従業員の方が非常に清潔感が有ると感じました。今回の契約時は非常に満足していますので、このまま継続維持をお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入を希望する車種に対しての知識も豊富でこちらの疑問や質問にも丁寧に説明して下さってとても選ぶのに参考にもなりましたし、ここで決めようとも思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらのわがままを聞いていただいて満足してます。子供の遊び場もあり、来店すると走って出迎えてくれるのがとても素晴らしいです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初訪問から納車まで適確でまわかりやすい説明をありがとうございました。これからも宜しくお願いしますサービス拠点をもう少し増やしていただけたらと思います
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切丁寧に接していただき感謝しています。意見や要望はありませんが、今回基地内用の車のため複雑な手続きにも関わらず色々と親切にやっていただき感謝しております。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)先日はありがとうございました。
お話ししやすくて色々詳しく質問できて初めての購入でしたが担当していただけてよかったです。
今後もお世話になりますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)