当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
アルミホイールタイヤセット購入し選んでもらいましたがセンスが良かったところです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初の接客から納車までご丁寧な対応で満足さしていただきました。
またこちらで車を買いたいと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)飛び込みでの購入にもかかわらずしっかりとした対応をして頂いたので満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者さん他にも2名お世話になり
皆さん迅速丁寧な対応にとても印象深い
お時間を頂き有り難うございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客対応がとても良くて話しやすかったし、商談しやすかったです。凄く満足してます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)所有している車が車検間近だったので、迅速に対応いただき助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望の価格や車をすぐに何点か探してくれ、また対応も良かったんで来店20分ほどで車も即決で決められた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明の口調やトーンが私には良いと思った。難しい内容の返答でもその場しのぎでは無くしっかり考えて答えてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望も聞気入れてくれる姿勢が見受けられた。言葉遣いなども丁寧
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車について詳しくないので、初歩的なこともいろいろ聞いてしまいましたが、丁寧に教えていただき有り難かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親切、丁寧な接客で好感を持てた
納車までの期間に何度となく連絡下さり
説明が良かった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一つ一つ丁寧に説明してくれた。日傘も出してくれてありがとうございました。
進捗も報告あり不安なく取引できた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応全てに満足、100点満点!
本当に一生懸命手抜き無しで対応していただいてたのを感じました、とても満足できる買物でした、ありがとう!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても親切に説明して頂き、連絡も良くして頂いたのでとても助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧で話しやすく、お若くフレッシュな方だったので、契約する際のよくある威圧感が全くなくて心地よく、安心でした。一生懸命に最後まで担当して下さりありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車についてあまり詳しくなかったですが一つずつ丁寧に説明していただき、希望条件に合う車をいくつも提案してくださりました。納車の日などの希望も全て聞いていただきとても助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)清潔感があり、ハキハキ、テキパキと説明や対応をしていただけた。
追加オプションの営業はあれど、強引さが無くこちらの考え、事情を汲んでくださった。時代の流れで契約場面等でのペーパーレス、デジタル化は企業として当然なことと思いますが、若い世代と同伴しなければ高齢者にはやや手続きが難しいなと感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)私の希望の車がなかなかない中で、とっても良いのを素早く探してくれました。
納車も早かったですし、とても嬉しかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)綺麗に大事に乗っていた車なので、それはわかってくださったようで金額もこちらの希望通りに提示していただけました。
入金に関してもとてもスムーズでした。受付の人に伝言しても担当者の方に伝わっていないことが多々ありました。
営業の方は親切な方多い印象でしたので、もう少し事務の人がしっかりしたらもう少し繁盛するかと。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)いつも笑顔で接客していただき、気持ちの良い取引ができました。相談にものってもらえ、家族や予算色々な条件を基に車を探してもらいました。他のライバル店でよりも接客サービスは良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)