当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な対応お客さまに いらっしゃいませ ありがとうございましましたの掛け声が徹底していればそれでいいかなと思います
ご利用時期:2024年07月(ご購入)まだ不慣れな感じは見てとれましたが、一生懸命に対応していただいてることは伝わりましたので安心してお任せできました。
これからも頑張ってください。
引き続きお世話になります。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)予約なしの私たち夫婦に丁寧でわかりやすい説明をしてくださいました。希望に近い車を提案していただいたので、当日即決で購入しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車日に関して、こちらの都合で変更させていただくことになってしまったが、快く変更していただきたい助かった。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ハキハキしていて希望の車を探してくださいました。
接客も丁寧でした。
車を探している人がいたら紹介したくなる担当者でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの疑問点をすぐに明確にして頂き、色んな知識も豊富で助かりました。
ありがとうございました。マイカーローンなど支払い方法が色々選べるとよりありがたいなと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)迷っていた車を、買う人の立場にたっての説明でゆっくり見せてくれて、そっと推してくれたので、他店で比べる事なく購入出来た点が良かったと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)わかりやすい説明があり、こちらの要望にあった車を紹介してもらえた。また、笑顔での接客であり、気持ちよく車を購入できた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても親身になって、最後まで対応して頂きました。買い替え時に不安だった自動車保険やローンも対応して頂けた点が、今回契約の決めてになりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入) しっかりした受け答えで、オプション等を強要するなどなく安心して商談できました。
さらに、納車後のアフター対応の流れなどもしっかりと教えていただけたので、とても満足しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)「わからないことがあればいつでもなんでも聞いてください」とお声がけいただいたので質問や相談がしやすく、安心してお任せすることができました。
親しみやすい方で、とても丁寧に対応していただけたと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入) 付き添いの両親ではなく、購入者である娘を中心に接客いただけたのが好印象でした。
プランをいろいろつけるのではなく、必要になったらあとでつければいいと言っていただけたのもありがたかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)この度は、所有車両が故障し、急遽車探しとなりました。守山店を訪問し、私達の車の使い方をお話し(車中泊等)したところ、ステーションワゴンをご丁寧に説明して頂き、更に実際に後部座席をフラットにして寝てみる事までやらせていただきました。実感できたことで購入を決めました。また、事務手続きも大変わかりやすく、タブレットやアプリを使って行うため、担当者による違いがなく平均的なサービスが受けられ安心感がありました。大変良いサービスだと思います。これからお世話になります。どうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)色々と速やかに進めてくださったこと
粘り強いところ今後のメンテナンスなど、良い情報をお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)クロージングもスムーズで当日関係値即決が見えたら言質を取ってくださっていたので自身を持って販売されているんだな、と思いすごく安心して購入できた。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)満足いく買い物が出来ました。基本満足ですが、オプションが多岐にわたりすぎて結局高く感じる事もあるかなと思います。今回は総じて満足です、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)初めての車の購入でしたが、ご親切に対応して頂き、安心して購入する事ができました。
嫁も子供も満足しています。
またメンテナンス等でお世話になりますがよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車種:
わかりやすく説明していただいて子どもがジュースをこぼしてもすぐに吹いていただいてとても助かりました。ありがとうございます。たくさんオトクな情報を提供してほしいです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
お忙しい中小まめに連絡を頂けて、納車まで安心してお願いすることができました。日曜日の夕方に伺ったら、無料提供の飲み物がほとんど売り切れており、残念でした。
有料でも良いので、他にも自動販売機があれば嬉しかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)予約なしで伺ったのにも関わらず、親切に対応して頂きありがとうございました。
納得のいく車が見つかってよかったです。
とっても親切でした。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)