当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
応対に誠意を感じられた。
最終的には納得した金額を提示してもらえた。今回電子契約を初めて交わしました。
担当者からの連絡もSMSからで、ある意味今どきだなぁと感じました。
今回は買取でしたが査定額が1番だったのでお願いしました。
全体的には取引に満足できました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)下取りの価格を頑張ってもらいました。とても嬉しいです。長岡に出来て良かったです。これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)余計なことは言わずに、明確なことだけを説明下さってとても良かったです。他の業者さんはいらないことばかり喋って信用できなかったです。
お客に対する接客、愛車に対する扱いも大切にして頂き、気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました。他の業者さんとは群を抜いて接客も愛車の扱いも買取価格も良かったです。
次もネクステージさんに取引お願いしたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)接していて気持ち良い人ばかりでした
買取価格も高く、大変満足です
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ハキハキしており、好印象。説明もわかりやすく満足。店舗に無料のドリンクなどがあると嬉しい。
キッズスペースがあり、子供が遊べるのでありがたかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)誠実に対応していただきました。同業他社の不正がニュースになっている。御社はそのようなことがないものと信用して、今回の契約に至ったものである。誠実に対応していただいたことに感謝している。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)担当者のこちらの希望の査定額になんとか近づけたいという思いが伝わり売却を決めました。周りにも紹介したいです。
この度は大変お世話になりました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧で分かりやすい説明でした。
価格も精一杯がんばってくれたと思います。気持ちの良い商談ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)最初に提示いただいた金額よりも、交渉していただいたおかげで希望額に近い金額で売却することができました。
親切丁寧に対応いただきとても満足しています。
次回購入を検討する際は必ず伺いたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧な対応で、こちらを見下すような態度もこちらの足元を見てくるような言動も一切なく、気持ちの良い接客だったと思います。身だしなみにも好感が持てました。同業他社との競争(色んな意味で…)が激しい業界&エリアだと思いますが、長岡店に2年連続で車両を売却する程のご縁ができましたので、これからもユーザーフレンドリーな店舗運営を期待しております。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買取査定が他社と比較して短時間ですみ、金額についてわかりやすい説明があり安心して売却できました。私が住んでいるエリアでは後発の恩師ですが、車両の通行量の多いパイパス沿いに立地されていて、大きい店舗と展示車両は良く目に入ります。こんごの御社の発展に期待が持てます。
頑張ってください!
ご利用時期:2023年07月(ご売却)最後は他社より査定額を上げて貰った。
代車を出して頂いた。
査定時に買取金額を名刺サイズの書面にて提示していただき、この金額から値引きされる事はないと説明してくれた。
営業担当者は本部と交渉を頑張ってくれた。以前は社名を知らなかったが、最近WBCのスポンサーやテレビCM等で馴染みがあった。
買取で代車を借りるため長岡店に伺ったが、店舗は綺麗で広く、フリードリンクもありとても良かった。今後も家族の車両売買の際は必ずネクステージを利用したい。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)しっかりと愛車の価値を評価していただき、他店よりもかなり高額の査定をしていただきました。査定額の有効期限がもう少し長ければ検討する立場としては尚良いと思いました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)出張査定担当のナグモさんは大変雰囲気も良く気持ち良く契約する事が出来ました
車関連の知り合いは沢山いますが、彼より良い方は思い付きません
とても素晴らしいスタッフだと思います
今後も御縁があれば、彼にお願いしたいです
ご利用時期:2023年05月(ご売却)