当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
LINEでの対応が早く、分かりやすく対応して頂きました。
親身になってくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)隣の市からわざわざ査定と買取に2度も来て頂き助かりました、ありがとうございます。アンケート内にあった買い取り金額の振込はまだ確認していないのでそのような回答になっています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)テキパキとした動作で現車査定を行い 言葉使いや説明なども親切丁寧に対応して頂きました とても好感の持てる担当さんでした
ご利用時期:2024年08月(ご売却)自宅で査定してもらいました。聞きたいことを要点をまとめて分かりやすく説明してもらいました。仕事のできる人なのだろうなぁというのが伝わってきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初からとても感じの良い対応で、好感が持てました。また、説明も丁寧にして頂き、安心して任せられると思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当者の説明は、非常に丁寧で判りやすかったです。買い替えのために見て回ったカーディーラーより好印象でした。そのため、ネクステージさんで売却しようとすぐに決まりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)若い方でしたが、とても好感のもててる方でしたし、こちらの質問に対しても良いことでも悪いことでもしっかり対応し説明や意見を言ってくれたのでとても優秀な方だと思いました。初めて利用させてもらいましたが、対応がとても良かったです。若い方が査定に来ましたが、とても好感がもてる方でしっかり会社に教育されてるんだなと思いました。これからも若い方を育て会社発展に御尽力ください。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても親切丁寧な説明、一定の時間もかけて最終的に満足できる額に落ち着いたので、決めました。大変信頼できる担当者の方で良かったです。
また、今後もご縁がありましたら宜しくお願いします。今回は、初めての取り引きでしたが大変満足できる内容となりましたこと、関係各位におかれましてはお世話になりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)感じが良く、わからないことを丁寧に教えていただけました。車の確認も丁寧にされていて、安心して売りに出せました。LINEでやり取りできた点がすごく良かったです。また機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)挨拶、言葉使いなど、しっかりしていて
買取り価格の内容についての説明もしっかりしていました。
気持ちよく、お取引をさせて頂きました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)最初から最後まで丁寧に接客してもらいました。ありがとうございます!他店においてある車の状態をもっとしっかり確認できると良いです。写真などで。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)初めての売却でわからない事だらけでしたが、丁寧に教えていただきました。お店も綺麗で、店内スタッフさんも話しやすい方でした。
次回も機会があったら利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定時と引き渡し時、丁寧かつ端的な説明で良かった。
また、今回一括査定のサイトを利用したが、どこよりも早くショートメッセージが届き、内容も好印象だった。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)スピード感ある対応で、ストレス無く商談出来た。商談中は若干引っ掛かる部分は有ったが、契約成立から車両引き渡し、入金まで、スムーズなご対応でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)営業担当者が説明不足なところを、店長が丁寧に対応いただき、最後は気持ちよく長年使った車を手放すことができた。長年使った車には様々な思い出があります。次に乗る人にも大事に使って欲しいと願っています。
買取りの業者さんにもそうした思いを理解して、業務に当たっていただければ、嬉しく思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)話し方もきちんとしていて、相場などもしっかり話ししてくれたと思います。
メーカー価格が高かったことを伝えましたら、再度交渉もしてくれ努力してくれたと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)笑顔でとても丁寧な説明と対応で信頼できると思いました歳をとっての車を買いとってもらうという初めての体験でドキドキしていましたが安心満足できました これからそういう人が増えると思いますので一層分かりやすい丁寧な対応を続けてください
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの要望に答えてくれ、コミュニケーションも良好に築けました。
金額も確認や判断がスムーズで、ストレスを感じず商談できました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)わかりやすく、スムーズな取引きができ陸送に
急な対応もしてもらえた。満足しているので、是非継続して下さい。
又、利用したいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)爽やかでイケメンな方に担当さて頂きました。子供達も窓から見てカッコイイ!!と言っていました。
対応もすごく丁寧にして頂いて安心できました。
身だしなみと対応どちらも素晴らしいです!!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)