当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車、保険両方とも説明を丁寧にして頂き分かりやすく納得できました。
有難うござました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)説明も丁寧で分かりやすく、自分達が把握出来ていなかった所も教えて頂き、良い接客だと思った。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)聞いたことに真摯に対応してくれた
不備があったり不足品がでたが少しでも金額が抑えられないかと努力してくれた
ご利用時期:2024年12月(ご購入)とても親切に丁寧していただきました。
わからないところも確認したりしながら丁寧に話を進めて頂きました。
とても好感が持てました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)清潔感のある若者で、言葉遣いも丁寧だった。
状況に応じて臨機応変に対応して頂けた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)明るく親しみやすい雰囲気。実際そうでした。ありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)一応、こちらの要望は聞いてもらえたので良かったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)前担当の方が体調不良で連絡もとれない中で急遽別な方が担当することになり、とても苦労されたと思う。その中で、できる対応をしてくださった気持ちは伝わった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)買いたい車の知識等も準備せずに、来店しましたが、希望の車をサクサクと探して頂けました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)若い方でしたが、対応が早く納車までスムーズに進んだ。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)意欲を感じることができ、こちらの要望に応えてくれることが多くて良かった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)納車までの進捗状況を適宜連絡いただき、きちんと進んでいることが把握できたので、安心感があった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)遅い時間にも関わらず納車時間をこちらの都合に合わせていた
ご利用時期:2024年12月(ご購入)突然来店したのにみんな優しく丁寧に説明等してくれて、その都度LINEなどで進捗状況や分からないことに返答してくれてよかったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)希望車種を何台か選定してもらい、価格や付属品などの違いを説明してもらいました。
長時間でしたが、一つ一つを丁寧に説明していただきこちらも安心して検討できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)誠実でわからない所をテキパキと説明されていて好感度が良かった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)下取車を高く見積りしてもらい、次々のローンも抑えてローンが組めたので入れ替えが出来た。大変良かった
ご利用時期:2024年11月(ご購入)まだ若いのに一生懸命対応してくれたので
満足です。保険担当者もよかったです。
あとは入金が早いと完璧です。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)きちんと相手の目を見て話されていたので好感が持てました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)対応は丁寧で、雰囲気も良く笑顔を心掛けていると感じた。こちらの無理なお願いにも答えようと努力してくれました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)