当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初の木村さんも、引き継いでくださった在原さんも、説明が分かりやすく大変気持ちの良い対応をしていただきました。こちらの質問にもすぐに答えていただき、分からないことでも調べて教えてくださり、ありがたかったです。
在原さんには、前の車と新しい車と一緒に写った写真まで撮っていただくサービスまでしていただき感謝しています。
また、整備の方にも詳しく説明していただき、大変好感が持てました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧で話も早かったです
ご利用時期:2023年01月(ご売却)お客さんに寄り添う姿勢に好感が持てた。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)色々アドバイスをいただけて良かった。
金額をはっきりと確定してくれたので
安心して売却出来ました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)立川さん、とても誠意を持って対応して頂きました
ありがとうございました
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらの要望を親身に聞いて頂き、納車までの間、電話での相談や予定確認まで何度もして頂き、安心して納車日を迎えることができました。一ヶ月点検や車検でもお世話になります。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)明るく対応してくれた
ご利用時期:2023年01月(ご売却)親切丁寧
親しみやすかった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親身になって対応していただいた。
ハキハキしてて対応が気持ちよかった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)営業マンの方の挨拶がハキハキして大変気持ちが良いです。
対応の仕方もバッチリです。
私もどんな所が興味があり寄って見て話しをしてしていたら即契約しました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)わからないことがあった時は、「勉強不足ですみません」との言葉があったこと。頑張っている感じがした。まだ若いので頑張って欲しいです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)説明及び営業等の話に誠意を感じた。
購入するつもりもなく、下見程度に入店したものの
買っても良いと思える接客で、今回購入を
決めました。
機会あれば、また長崎営業所の石原さんに
お願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)担当者が若くて、よく説明と色々事を相談してもらいました。満足です!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親切丁寧、笑顔での対応ありがとうございました
ご利用時期:2023年01月(ご購入)大袈裟すぎず誠実な点が良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)細かく色々説明していただいてわかりやすかった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧に分かりやすく説明いただきありがとうごさいました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)最後まで誠実に対応してくださって感謝してます
ご利用時期:2023年01月(ご購入)最初から親身に対応頂き納車まで気持ち良く対応頂きました。
全国から購入出来るし在庫数が沢山あるので色んなニーズに応れて車購入を検討する側からしたらホントにありがたかったです。
下取りして頂いた車の車検がギリギリだったのに購入車を期日までに納車して貰いホントに助かりました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)