ネクステージ 焼津店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 焼津店
車種:アルト
無茶振りにも丁寧に対応していただき信頼出来ると思ったご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:アルト
無茶振りにも丁寧に対応していただき信頼出来ると思った契約時にお願いしていたETCの不調で納車時に使うことができませんでしたが、別の物に交換して頂けるとのことなので、その際は宜しくお願い致します、ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:ハスラー
取り寄せの車だったが購入時の写真やデータが現車と違うトラブルがあった。 担当者様にはには適切な対応をとっていただいた。対応については満足しています。取り寄せの車だったが契約時のデータ(装備品)、写真が現車と違うトラブルがあった。これは店の問題ではなくネクステージ自体の問題。一歩間違えれば詐欺みたいなトラブルだと思う。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:セレナ
当初より丁寧に対応頂いて良かった特に予約はしてなかったものの、初めての訪問時、店内には通されず、外で待たされ、再訪の予約確認も外でされた接客はどうかと思う。第一印象は✕でした。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:ミラジーノ
こちらの要求通りに日程を調整頂ける所購入した車両に異常が見られた際、店舗まで車を持って行くが遠方の為、ガソリン、高速料金が掛かる。保証期間内なら販売側にも責任がある為、少しでも負担して欲しい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:キャスト
とても丁寧な接客をしていただきました。 納車時期なども細かく相談に乗っていただけて助かりましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:キャスト
とても丁寧な接客をしていただきました。 納車時期なども細かく相談に乗っていただけて助かりました諸経費の明確化とオプションのメンテナンスはネット情報の中に欲しかったです。 後から数十万の誤差はちょっと考えます。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 焼津店
車種:スペイド
明るく清潔感があり話していて気持ちよかったです。特になし。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 焼津店
車種:オデッセイ
最初はお断りするつもりで伺いましたが、お店の雰囲気も良く、こちらの要望に対する対応の早さなどにも安心感を感じ、おまかせしようかなと思えた点が良かったです。頑張ってください。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 焼津店
車種:ヴォクシー
ある程度希望の車を見つけて頂きました。金額も交渉に応じてもらいました。納車も希望に合わせてもらいました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:シャトル
話しやすい感じが良かった前にも言いましたがいざ売却するとなったら始めに提示した金額より下げたお客の足元を見るような営業はやめたほうがいいと思います。 1週間以内に売却するなら50万って言って2日後に売却で47万…マイナス3万ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 焼津店
車種:アルト
とても迅速に対応して頂きました。 ありがとうございました。とても良い対応だったと思います。お世話になりました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 焼津店
車種:ハリアー
丁寧で誠実でした。ちょっとした要望も親身になって対応いただけました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:N-BOXカスタム
何を質問してもすぐに答えが返ってくるので気持ちが良い対応でした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:キャスト
入金案内はメールでも頂いてあったが、電話連絡もいだき、安心しました提示された金額が即決でないとだめだっので、1時間でもいいので相談する時間をいただけると嬉しかったご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 焼津店
車種:フーガ
手放しのタイミングを早めようとする傾向があり急かされてる感が強く、好感がもてません。相場により近い状態で売り買いしたいのは十分わかりますが、セールストークを変えたほうが良いかと思いますご利用時期:2024年10月()ネクステージ 焼津店
車種:MRワゴン
物腰が柔らかく、感じの良い方でした。 車の説明も丁寧でわかり易かったです。有難うございました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 焼津店
車種:アルファード
最初に店舗を伺ったとき初対面で凄く好感がもてました こちらの考えてる金額まで骨を折ってくれて金額を出してくれました ありがとうございました 息子も妻もお世話になりました 友達がディーラーよりも高く買ってくれたよ って言ってましたご利用時期:2024年10月()ネクステージ 焼津店
車種:アイシス
査定から提示迄が早かった。 対応が親切で丁寧だった。フリーダイヤルやSMSのショートメッセージのやり取りの方が正確で早いやり取りが出来ると思います。知らない番号では迷惑電話だと思い,電話にはでない。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 焼津店
車種:タント
丁寧な対応で印象良かった 担当者が良く査定金額もイメージより良かったので契約したが 最初の電話で3ヶ月間は査定金額が保証される言われた何度か確認したが当社は保証していると言われ依頼した経過がある 騙すようなやり方はどうなのかとご利用時期:2024年10月(ご売却)