当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
店舗としては、おそらく出来る限りの誠意は尽くしてくれたと感じている。
その対応には好感がもてる。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)説明が簡潔でわかりやすく、終始誠実な対応で信頼出来る方かと思いました。LINEでのやり取りもご対応が早く安心してお任せ出来ました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの質問にすぐ答えられるところが良かったと思います。
路面が滑りやすくなっているという気遣いも良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)下取りの交渉から購入まで良くして頂きました。納車の車も最後まで綺麗に磨いて頂き感謝です。笑顔で対応して頂いたのもとてもよかったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)販売車両の状態を隠す事無く教えてくれる。
各中古車販売サイトから、車両の写真や装備を見て候補車を決めたら最寄りの販売店で、謁見すべし、サイトでは閲覧できない、車両情報を知る事ができます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いもよく、安心して車を売却できた今後も車の売却時や購入時是非ネクステージで検討したい
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社担当と比較してもわかりやすい説明
丁寧な説明に好感が持てた機会があれば今後もお願いしたいと考えます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの要望に対して真摯に対応していただけた。また機会があれば是非利用したいです。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者の対応が良かったです。他社より高く買取りする為の頑張りが見えて凄く好感が待てました。実質他社と同等の金額でしたが、その誠実さが伝わってたのでこちらで決めさせて頂きました。もし、知人が査定を検討していたら是非こちらをオススメします。これからも誠実な対応を続けて頂きたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠実な対応をしてくれた!車がきれいだと褒めてくれた!全く知らない会社でしたが、誠実な対応をしてくださり、ありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)初めての買取でした為、迷いがありましたが、方向性をイメージする事ができました。お世話になりました。ありがとうございました。
取引後は10年以上会うことはない。スピード取引でたんたんとして、割りきる分トラブルも少なそうで良いと思います。一方、何か違うサービスがあっても良いかなと感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)話やすく、聞きたいことが聞けて安心しました!車を渡しに行って、色々な書類にサインしたのですが、書類の確認事項が多く正直全部に目を通すことはできませんでした。(代車を借りたこともあり)返す時に何もないといいなと願っています。お世話になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)にこやかで、丁寧な説明をしていただきました。
とても気持ちよく購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)・査定のポイント等を詳しく説明してくれた
・希望金額を伝えたら、その金額まで頑張って上司と交渉していただけた
・書類申請など迅速かつ丁寧に対応いただけた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社が先に査定をしてくれたのですがかなり強引に取引させられそうになってたところを助けてくれたので大満足です!
また何かあったらネクステージさんにお願いします!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定に来て頂いた方は新人さんでしたが、時間をかけて一生懸命頑張ってくれました。
マニュアル通りでしたがきちんと説明をして好感が持てました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)担当者の方はとても丁寧でしっかり対応してくれました。
今回はたいした案件ではなかったと思うのですが真剣に対応して頂きとても好感が持てました。
知り合いがいたらぜひ紹介したいと思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)凄く明るく丁寧で、説明も細かくわかり易くしてくれた。個人的に業界内で、1番信頼があり、こちら側の希望に限りなく近いところか、それ以上の事をしてもらえると確信してます。これからも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)担当者が休みでも、他の方や責任者の方が迅速に対応して頂きました。組織的な対応に安心できました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当者の方々が顧客情報を共有して、折々でご丁寧に対応していただきました。来場した際、スタッフ皆様が温かく迎えていただき、とても感謝しております。御社との取引、とても満足しております。
ますますのご発展をお祈りしてます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)