当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初から丁寧に接してくださり、最後まで納車していただき満足でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)前にも、言いましたが、満足です、私の担当は若いのに目配り対応良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車で入ってきたら、出迎えて駐車までの対応が素晴らしかった。
商談の対応も素晴らしかった。
帰る時の、対応も素晴らしかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)日程調整のご提案がありがたかったです。また、保険の説明とてもわかりやすく助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)商談から納車までLINEでの連絡でもすぐに返信をいただくことができ、安心して購入できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)他社はセールスがしつこくうんざりしたこともありましたが、こちらではそういったことがなくて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)何度も問い合わせをさせていただきましたが、すぐに返答を頂けたので助かりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)購入を急がせたり、強く勧めるような事がなく、落ち着いて検討できたので良かったです。
また、購入者の立場に立ってアドバイスされていたのも好感が持てました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)交渉が非常に粘り強く妥協点を探すことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらからの質問に対してごまかさずに答えてくれたので良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく爽やかで車好きの方だったので楽しかった。丁寧にご対応頂けたのが嬉しかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望の車が曖昧な中で、色々な車を紹介して頂きました。年齢も近く、親しみやすい接客で色々なことを相談できたのがとても良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話しやすく、納車まで、スピーディに対応して下さったので、良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)苦手の手続きを笑顔でわかりやすく説明して頂きありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)遠方からの購入だったのですが、こちらの質問などにも迅速に対応して頂きました。
また、進捗もこまめに連絡して頂き、安心して購入出来ました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)納車までスムーズに、準備・手配していただいた。お店全体に清潔感があって、好感が持てた。子供が遊べる環境やフリードリンクのサービスがあり、居心地の良い空間を作り出していたと思う。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)時間にルーズな私でしたが、気持ちよく接客してくれました。福岡から一人山形に、地縁もなく大変な思いもされていらっしゃるかと思いますが、一生懸命頑張っていただいている気がしました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)なぜ状態がいいのに相場に比べて安いのかと聞いたときに、販売期間と色だと言ってくれたので納得出来たし、その他の説明も分かりやすくて丁寧でした。サービスサポートの内容が書かれた紙が貰えればなお良かった。
ですが、対応もいつも丁寧でまた来店したいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)終始、丁寧な説明や対応をしていただき、検討から購入まで安心して相談等できました。来店時、退店時の社員の皆さんの挨拶がとても気持ちよく、好感がもてました。昼食時間帯をまたぐ来店となった日も、親切丁寧に対応していただきありがたかったです。車も希望の車種を無事に購入できたことに感謝いたします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)買取り契約までは、流れはスムーズで良かった。遅れて入金なるのなら、、明確な理由と再度入金予定日の連絡を迅速に行うべき。
不安にならないように対応して欲しいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)