当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
優しい感じの方で、最後のご挨拶まで丁寧でした。
また機会があれば担当者さんにお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車を大事にされている方だったので、売る方の気持ちに寄り添ってくれたと思います。初めて利用しましたが、スムーズな対応でしたので良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)一生懸命に仕事をされていた。
寒いのにスーツ一枚で対応してもらい。可哀想に感じた。ジャンバー等着れる様に改善させてあげて下さい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応がスムーズで誠意をもって応じてくれました。ありがとうございます。迅速に対応していただき満足です。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの納得のいくよう頑張っていただけてとても満足しています。対応もとても丁寧で、連絡もこまめにして下さりとても安心でしました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)買取価格を頑張っていただいた。
電話やショートメールで書類収集・作成をサポートしていただけた。今回の買取で好印象を持ったので、もし車を購入する際には一番に相談したい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)たいへん丁寧な対応して頂き金額も満足な価格を提示して頂いた。売却交渉から入金迄とてもスピーディーな対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実であり売り手の立場になって親身に相談に乗って頂いた!親切な担当者だった!可能なら査定した担当者と受渡し担当者は同一人物が望ましいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)接客の際に、お客様の立場にたった誠意が見られ、安心して取り引きができて、大変好感がもてました。また、機会があれば是非お願いしたいと思いました。本当に有り難うございました。ご無理を聞いて頂きその上どこよりも高く買い取って頂けたことに、大変満足していますし、感謝の気持ちでいっぱいです。これからも、お客様の立場にたったより一層の心遣いをして頂ける事を期待しています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当の方に丁寧に査定していただき、とても感じのいい対応でした。
店長の方にもはじめと終わりにしっかり挨拶していただきました。他社と比べても、とても丁寧な対応でした。社内の雰囲気も明るく、気分がよかったです。
知人にも紹介しようと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速に査定に来て下さり、丁寧に応対していただきました。車の状態や査定後の流れなど話していただけたので安心してお任せできました。十分満足できる対応して頂きました。
また機会がありましたら、売却等でお世話になるかもしれません。その時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)全て迅速な仕事してくれたので助かった。上司の決済も早かった。入金も約束通りの日数で送金してくれて助かった。またの機会があればまたお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)引き渡しの際に担当なさってくれた 岸 課長さん
とても対応がよく、色々説明 アドバイスを頂いて感謝してます。親切 丁寧 迅速な対応、ありがとございました。
素敵なスタッフさん達ですね。
また、機会があれば取り引きの方宜しくお願い致します。
ありがとございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)なんでも丁寧に説明してくださって親切でした。もしまた車を売る機会があればお願いしたいです。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
初めての車の売却で分からない事が多い中でしたが、非常に丁寧な説明と対応でスムーズにかつ気持ちよく車の売却をする事ができました。本当にありがとうございました!!
次回車を売却するときも、ぜひお願いしたいです。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)下取り車査定時の対応に好感を感じました。以前、ネクステージの他店で嫌な経験があったので購入するつもりは無かったが、、、特に他社事件以来、中古車業界には不信感をもっています。信頼を回復すべく尚、いっそうの努力を期待します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)下取り車査定時の対応に好感を感じました。以前、ネクステージの他店で嫌な経験があったので購入するつもりは無かったが、、、特に他社事件以来、中古車業界には不信感をもっています。信頼を回復すべく尚、いっそうの努力を期待します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)何度も連絡を下さり熱心な買取意欲をアピールしておられ、また、他社のような説明の不透明さが無いのは良かったです。買取の対応もとても迅速でした。他社を初めとした中古車販売業者への不審が高まる中、貴社の査定は納得できるものであり、安心感がありました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)販売店まで、距離があったので、陸送していただき、希望金額で契約して下さいました。大変助かりました。感謝です。また、乗り換えの時は、距離がありますが、お願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)予約無しで来店しましたが家に査定に来て頂け、とても感じの良い接客で即決してしまいました。長年使用してきた車なのでもう古いですが、調子は悪くないです。よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)