当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
主人の長期留守中に購入となり、不安がありましたが、丁寧に親身に対応下さり、車の事は全く詳しくないのですが、このお店なら、スタッフの方なら安心できると感じて購入を決めました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)買う気で行っていた中で、
無理やり販売しようとする行為が見られず、逆に興味持てた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)若いのにしっかりとした受け答えをして頂きました。また購入に当たっての内容や説明にも満足することができて、次回購入する際も対応してもらえると嬉しいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)自分の売りたい車をゴリ押ししなかったところ。こちらの要望を素直に聞いて探してくれました。下取り価格も高く、購入車も納得価格で購入できたので、満足です。あとはアフターサービスをしっかりしてもらえたら、永く利用すると思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)今回で三台目の購入だったのですが、どれも満足いく対応でした!
特に今回の場合は色々迷惑もかけたにもかかわらず嫌な顔せず対応してくださいました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧でわかりやすい説明をして頂きました。
納車当日、担当者は病欠でしたが、代わりに対応して下さったかたも、凄く丁寧な方で、満足しています。物凄く満足な対応ありがとうございます。
ただ、個人的にはそこまでしなくてもと思う位の丁寧な対応に戸惑いました。
これからも、色々とお世話になると思います。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)最初から最後まで丁寧な対応して頂きました。連絡もこまめにしてもらえたので納車までの状況も知ることができ助かりました。下取りの際もこちらの希望に近づけて頂きとても感謝してます。中古車の購入は初めてで不安でしたが、ネクステージさんを選んで良かったと思っています。また次回の買い換え時も是非お願いしたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)今回は、娘の車購入させていただきました。
担当者の方は、自分の経験を娘にもわかりやすくお話してくれたり親身に対応して頂きました。
娘も購入した車がすごく気に入ってます。納得いく車を探して頂き本当に感謝です!!
ご利用時期:2024年03月(ご購入)大変、お世話になりました。
丁寧に対応して頂き感謝、致します。
有難うございました。
赤い車を探し求めて、良い車に縁があったと思います。
有難うございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)こちらのライフスタイルに合わせて、どのような車がいいか的確にアドバイスをしてもらった。おかげで軽自動車ではなく、シエンタを選んで正解でした。荷物がたくさん載せれて家族も喜んでました。わかりやすい説明で、書類を揃える時も細かく丁寧に対応してもらえた。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)こちらの考えでいる事や疑問に とても的確に答えてもらえて かつ 説明がとてもわかりやすかつた皆さん感じがよく 店舗もキレイだったので
好印象です
ご利用時期:2024年02月(ご購入)色々と、熱心にやってもらえて大変満足しています。
お客さんに対しての、熱心さが
素晴らしかったですね。社員の方がみなさん、親切で、ハキハキした接客で、気持ちが良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)接客態度か、非常に、熱心で大変良かったです。社員の方が、皆さん、親切で、お客さんへの対応も、ハキハキしていて良かったですね。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)下取りから購入まで親身に話を聞いて頂けました。
おかげさまで 手出しがなく購入出来たので大変 満足しています。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車種:
丁寧な接客ありがとうございます
また忙しい中、挨拶にも来ていただきありがとうございます
今後ともよろしくお願い致します
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
疑問点や懸念事項について、しつこく質問していましたが、全て早いレスポンスで対応していただいたので、不安なく納車を迎えられた。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)接客態度も良く話しやすい印象。担当者の対応も良く店舗も綺麗で好印象。納車された車両についても満足しております。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車の機能など、とても分かりやすく説明していただきました。こちらの難しい要望にも柔軟に対応いただき、とても助かりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)最初から最後まですごく丁寧に接客していただいたのでとても嬉しかったです。
初めての車で不安なことも多かったのですが色々と分かりやすく教えてもらえて安心して納車までの期間を過ごせました♪♪
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年12月(ご購入)とても分かりやすくお伝えして頂きました。
納車日を早めて頂きありがとうございます。
点検など、また宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)