当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧さ進捗確認も随時してくださり助かりました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)知識豊富でこちらの設問にすぐ対応してくださったので安心して取引出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な言葉使い、笑顔で対応されて、話しやすかった。他にも何社か(車を探しに)行きましたが、一番いい感じでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いが丁寧
清潔感のある身なり
お見送りなどの時の笑顔が良かった
公式LINE(販売窓口)の返信の速度が迅速であった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉使いも丁寧で気持ちが良かった。
進捗状況も逐一連絡をくださり状況を確認できていたから安心だった。
とても状態の良い車を買わせていただけて大満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・点検時異常で予定よりも納車が遅れることになったが、真摯に説明して頂いて誠実さを感じました。
・下取り車の査定について、色々と+してくれたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車に関する知識があり、いろいろと提案、比較、車種によるメリット、デメリット等をしっかりと説明してもらいました。
こちらとしてはどの車種にするかの指標になるので助かります。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの質問や要望を一つ一つ丁寧に聞いていただき安心して話を進められた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な接客で安心できました。
短納期の納車で相談でしたが素早く対応頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)下取り車を想定外の金額で買取して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)下取りを他店より査定も高く取ってもらえ、自分のわがままも聞いてもらったので担当者が違う人だったら買ってなかったかも知れません
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明るく親切な応対で、大変満足しております。納車日も希望通りで、感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の購入について相談するには最適な人です。相談した人からすでに 3 台の車を購入しました。娘が運転免許を取得したら、また購入する予定です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車後、道路に出るまで見送りしてもらい好感がもてました。お店、服装も清潔感があり、また利用したいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入を来年位と考えていて参考程度に見に行ったが予算内の車から色や走行距離、年式など分かりやすく提示して頂き欲しい車が明確になったため購入をしました。
丁寧に説明してもらい迷いなく購入出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の購入に必要な書類、手続きについて充分な知識をお持ちだったのはもちろんのこと、現車確認から納車まで一貫して丁寧な姿勢でご対応下さった点。また色々質問した際も全て快くご対応下さった点。など
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすい説明でした
アプリのインストールも補助して頂きたすかりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いも丁寧で清潔感もあり分からない部分も詳しく教えてくれた。契約から納車までの期間も都度連絡をしてくれて初めて車を購入したので正直不安はありましたが信頼して購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)値引きをして頂き購入に踏み切れた。他社で気になっている同じ車種の問題点を発見して頂いた。初めての車の購入でしたが、押し売りな感じがなくてよかった。入り口〜店内、お見送りと丁寧に対応して頂いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)条件に合った車の候補を一通り出していただき、比較しながらご説明いただいたので検討しやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)