当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な説明と気遣う対応が◎。値段が安い車でも説明のトーンを変えず、丁寧であった印象。
飼っているペット(トイプードル)に似てる感じがして親近感が持てた(余談)。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)的確に説明をしてくださり、光栄に思えました。もっと説明を細々としともよいかと思う
ご利用時期:2024年11月(ご購入)身だしなみも清潔感があって良かったです。
商品知識も豊富で説明も分かりやすかった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望していた いくつかの車種を探して、特徴等丁寧に説明をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)メーカーや車種のメリット、デメリットを教えて頂けたので車選びがしやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)・明るい印象でした
・説明はわかりやすく丁寧でさた
・こちらの要望に色々対応して
下さった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応また迅速な対応で、大変好感の持てるスタッフでした。
とても良くして頂きまして有り難うございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問にすべて丁寧に答えていただいて、満足しました。
相談とかにもしっかりのっていただいてとてもよかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に接客をしていただき気持ちの良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)1つ1つ丁寧に調べて教えて頂けた所。
LINEの対応の速さ、言葉選びが良かった。
自分なりに頑張っていた所。
これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お忙しいところ こちらの要望に 比較的気持ちよく答えて頂けました。
対応してもらい 有り難く思っています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)いろいろと丁寧に説明してくれたこと
アプリの使い方など不明点を問い合わせた時にもわかりやすく教えてくれた点
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初の担当者は正直不満でしたが途中で担当者が変わりよかったです。そこの部分のケアができてて印象変わりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)追加でお願いしたことも嫌な顔せず対応いただけた。
毎回私の服装や身につけている小物のブランドに気づいてお言葉をいただけた。これまでいろんなお店で車を購入してきたが、でこのような方は初めて。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)依頼した内容について進捗の報告や不具合が発生したときの相談もあり、対応がタイムリーにできていました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても丁寧に対応して頂きました
暑い中だったので検討中の車はエアコンもつけっぱなしにしてくれてある点などは気遣いも良く感心しました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)購入、売却に関する手続き等丁寧に説明頂けたのでこちらもスムーズに事を進められました
お世話になりありがとうございました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)安心して車を購入することができました。購入した車もとても綺麗で満足しています。担当者様の説明もとてもわかりやすく、対応がとてもスムーズでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車輌の説明から納車するまですごく丁寧にご対応して頂き、そして、こちらの要望通りの車輌で契約することができて大変満足しています。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)要点をまとめて伝えて頂けたので説明が分かりやすかったです。またテキパキとしていたので無駄な時間がなく非常に良かったと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)