当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
物腰柔らかく、連絡もきちんとくださりとても好感が持てました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)当日希望の時間にすぐ状況をみにきてくれて良かったです。また、今まで乗っていた車についても考えてくれて、状況も伝えてくれて良かったです。
連絡などもスムーズでした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)話しやすかった。
廃車を考えていたが、一番早く連絡をくれた上に30分程で買取金額の提示があったので即決させてもらった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)2度同じ車の査定をお願いしたが、快く引き受けてくれ、足を運んでくれた。
用意する書類はチェックシートがあるのに、わざわざ手書きで書き足してくれたので、注意して用意することができた。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)みなさん明るくて大変良いと思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)希望の車をすぐに見つけてくれた。
細かい対応をしてくれたので良かった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親切でとても丁寧なご対応をして頂きました。とても好感を持てました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)たいへん丁寧な説明でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)丁寧な対応をしていただいた。また、一生懸命さも感じ、感謝しているし、とても好感が持てた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)迅速な対応
ご利用時期:2023年02月(ご売却)ご対応から身だしなみまで、大変好感度が高かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)自分の環境に寄り添って対応してくれてうれしかったですね
ご利用時期:2023年02月(ご売却)接客態度が丁寧なところ
ご利用時期:2023年02月(ご売却)初対面の時からとても紳士に対応いただき、
こちらの希望に合う手続きをしていただきました。今後もお世話になります。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年02月(ご売却)話し方が丁寧で良かった。
実際に売りたい車の相場を教えてくれたので、わかりやすかった。
また、引渡し後に忘れ物をしてしまいましたが、届けてくれた対応には、とても助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)急遽行ったのに丁寧な対応をしていただきありがとうございました!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても分かりやすく説明してくれました。下回りの防錆塗装では、検討していたノックスドールと御社の塗料の違いを工場に聞きにいってくれました。カーローンについても、別のローンを検討しているのを理解してくれて、入金の期限等も調整してくれました。車の下取りも含めて色々と調整してくれました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)話しやすく、手続きも早くて助かりました!
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年02月(ご売却)とても親切で誠実な感じを受けたので、すぐに決めさせていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)さすが大手と感じる接客力と愛想があり今後も何かあった際は、頼りにさせて頂きたいと感じました。私も同じ接客業をしてますが、見習うべき所があり、とても参考になりましま。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)