ネクステージ 世田谷店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 世田谷店
車種:A3セダン
他の業者さんと見積もりが一緒になってしまったのですが、丁寧かつ細かに見ていただき好印象でした。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ヴィッツ
対応が親切丁寧、連絡もマメに頂き不安を感じる前に手を打ってくれました。初めての車売却で、心配でしたが、長年の愛車に最高評価を頂き家族共々喜んでおります!安心して取引をさせて頂きました!友人、知人で車の売却を検討している人がいたら、ぜひお勧めしたい。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:SQ5
こちら側の希望額を満たそうと、一生懸命頑張って頂いた。今回は自分で確認しましたが、外部の業者さんにて車の引き取りを行なっていらっしゃるため、貴社に無事に入庫したか一報を頂けると安心します。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:CR-X
概ね対応は良かったと思います。会社としてコンプライアンスを徹底頂き、社会的な価値を高めて顧客に貢献頂ければと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:3シリーズ
礼儀正しく、丁寧にご対応いただきました。商談中に2度、上長の方にお電話にてお話しいただきました。組織的に対応いただけ安心してお願いする事ができました。この度はどうもありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:フィット
丁寧な査定とこちらの要望以上に対応して頂けたましたもしまた車を売却することがありましたら是非お願いしたいと思いますご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:フィット
希望価格に近い価格を提示してくれました。車の引き取りから入金までも早く、とてもテキパキと進めて頂き助かりました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:A3
丁寧なご対応でした。 他社業者さんと一緒の査定をして頂いたのですが、皆さんに私の頂きましたお名刺にご希望金額をご記入頂く方法を取らせて頂いたのですがネクステージさんのご担当者さんはお名刺には書かずご持参のカードに記入して渡してくださりました。お名刺を大切にされているところなどとても素晴らしいと思いました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:日産 ノート
最初から最後までご担当者さまや店長さまの対応は素晴らしかったです。 店舗スタッフさんへはありませんが、同業他社さんで問題になっているようなマスコミ対応にならないようにご注意いただきたいと思います。ご利用時期:2023年10月(ご購入)ネクステージ 世田谷店
車種:ゼストスパーク
態度や商談など非常に丁寧でとても好印象でした。 まだ始めて数ヶ月とのことでしたが、知識量も豊富で不明点は即答いただき、とても円滑な取引ができ、ベテラン社員かと思うほどでした。 また、夜遅い時間での対応などご無理申し上げても快くお受けいただき、本当に顧客に寄り添えていると感じました。 また機会があれば担当者さんに担当いただければと思います。 風評被害等で最近話題になっておりますが、負けずに頑張ってください。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ノート
丁寧に説明してくれたし、こちらの質問に対しても対応が早かった。業界事情を話してくれた事も良かった。今のままで良いと思う。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:CX-3
他社と相見積でしたが、一番対応が丁寧でした。査定時も座席にカバーしてくれたり、他社さんにも必要に応じて声掛けなどしてくれて、良かったです。 また、金額以外の引き取りタイミングなどもこちらの希望通りで対応してくれて、助かりました。また機会がありましたら よろしくお願いします。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:Q3
お若い方でしたが、滑舌良く話し方も落ち着いており、物腰柔らかなご対応でした。お取引きの流れや売却に関してのご説明も終始わかりやすく丁寧にしていただきました。お店は建物の2階だったのですが、すぐ隣りに古いアパートがあり、大きな窓から丸見えで少々落ち着かない感じでした。ベランダに観葉植物を置いて目隠しをするだけで雰囲気が変わると思います。また、席が近いのでお隣の商談内容が丸聞こえでしたので、パーテーションを設置するなどお客様のプライバシーに配慮したレイアウトだと良いのではと感じました。 来店時と帰る時にスタッフの皆様全員が起立して明るくご挨拶をなさる姿勢は、こちらも気持ちよく好印象でした。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ヴェゼル
細かい点まで説明いただいた点。 最後まで車を買い取ろうという粘りとその姿勢。次回も機会がありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:アルファード
こまめにメールで連絡を頂き大変スムーズに商談契約引渡しが出来ました。また利用したいと思いました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:アルファード
全体的に対応がとてもスムーズで、契約後の書類対応も迅速で分かりやすく、入金完了まで約束通り対応いただき満足している。現状、世間でいろいろと騒がれていることもありますが、改めるところは改めつつ、中古車業界がよりよく発展するよう、これからも大手として業界を牽引する存在であっていただきたい。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:Q5
説明がわかりやすかった。 交渉も頑張ってくれた。いつかまた売却する機会がもしあればお願いしたいです。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:クラウンハイブリッド
親切丁寧で連絡もまめに頂き、ここに売却しようと思える担当者様様でした、売却価格の相談にも乗って下さり感謝しております。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:Aクラス
終始、端的に且つわかりやすく説明して頂き安心してお任せ出来ました。機会がございましたら、また 利用したいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ジープ・ラングラーアンリミテッド
終始、気持ちよくお取引できました。金額も納得のいくもので、また振込も迅速に行なっていただきました。ありがとうございました。中古車業界は色々と厳しい状況かと思いますが、ぜひクリーンな営業、経営を続けていただければと思います。応援しています。ご利用時期:2023年08月(ご売却)