当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
笑顔がとてもよく、好感が持てました。
説明などもわかりやすくてよかったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)他人事だと思わずに親身になって聞いてくれました。社員一人一人が聞く力があり、理解してくれました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)明るくて可愛くてわかりやすく説明してくれました。またこちらでなにかあったらお世話になりたいです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)希望通りの価格でぴったりなお車を探していたただき、とても満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの要望に親身に聞いて頂き無理も聞いて頂いたと思いますが、要望通りにして頂き非常に満足してます!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)下取り査定から、納車まで、ストレスなく、スムーズに、進行して頂き、感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明るく、親近感があった
保証などについて確認したところ、詳細を説明してもらった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)古車でしたが、頑張って金額出してもらいました。特に無し、担当の方以外も気持ち良く接してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)4社見積もり受けましたが
接客態度が良く、一番印象が良かった。昨日買取り金額の入金があったみたいですが知らせが来ていません。
振込予定日は事前に知りたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)金額頑張っていただきました。感謝しております。前回北上店にて事前に電話で予約しようしたが忙しく断られて、仕方がなく盛岡店に自分で電話した。せめて近隣店の紹介があればよかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)見た目は今どきの若い感じでしたがとても丁寧で好感が持てました責任者と思われる方と何度か電話口でお話しさせていただきましたが、こちらとしては本当に責任者か?どういう方か存じ上げないのでこの方法を取られるようならその方の写真入名刺などを一緒に下さるとより安心感がつ
ご利用時期:2024年09月(ご売却)気さくに、色々話出来た上に
高額の値段つけてくれたので、
その後、他社0社とも買取で商談しましたが、
こちらの印象が強く、こちらにお世話になることにしました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧でした買取にあたり勤務先の情報は必要なのでしょうか?
その他の情報については仕方ないと思いますが。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧な査定で、説明もわかりやすく、好感が持てました。店舗に伺ったらスタッフがほぼ全員若い方だったのが心許なく不安に思いました。査定担当の方は若くてもしっかりした方で丁寧だったので良かったのですが。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)値段がつかなくても引き取っていただければいいと思っていましたが、担当の山本さんが大切に乗られてきたお車ですから少しでもお値段がつくように頑張ります、との言葉が嬉しかったです。予約せずに行ったにも関わらず、待たされることなく丁寧に対応いただいて、有り難かったです。店内は清潔で皆さんも明るくて、また利用する機会がある際はお世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)うちの会社も見習いたいくらい良いキッズスペース、飲み放題ドリンク素晴らしい。
100%お出迎えがあればなお良い
ご利用時期:2024年08月(ご売却)ハッキリお話しをしていただき
わかりやすく納車までのことや
様々なサービスについて
説明があり
その熱意に負けました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)盛岡の明神さんにご対応いただきました。
色々お手数おかけしてしまいましたが、ひとつひとつ丁寧行っていただき、たすかりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)時間をかけて丁寧に希望金額になるように社内整合していただいたようでとてもよかったです。また依頼したい担当者様でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧、誠実な感じで安心してお願い出来る方という印象を受けました。最後まで満足出来るお取引きをさせて頂きました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)