当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
物腰柔らかく雰囲気の優しい青年でした
まだ若いということでしたが、一生懸命説明してくださったのが好感でした初めて車を売りましたが、全てが迅速で大満足です
ありがとうございました
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応がとても丁寧で素晴らしかったです。今回は車を手放しましたが、また買う機会があればぜひネクステージさんにお願いしたいと思っています。色々とあると思いますが、頑張ってください!応援しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)初回の担当者さんと 実際の売却時の方は勤務の都合からか違ってましてが、どちらの方も丁寧に接していただきました。しかも価格も最初の価格で買い取っていただきありがたかったです。振込もかなり早かったです。また機会があればお願いしたいです。
訪問時から帰るまで丁寧に接していただきました。感じがよく また行こうという気持ちになるお店だと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)相場や買取価格の内容など、詳しく説明してくれた。他社ではそのような説明はありませんでした。
対応に誠意を感じました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)初めて利用しましたが気持ちの良い対応、説明で大変満足出来ました。今回初めて買取をお願いしましたが今度は購入も一緒にしたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)話し方がとても丁寧で、売る側の気持ちに寄り添っていただき良かったです。
また何かあればお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)売る側の気持ちを理解した上での話し方に、安心感が有り 信じてお任せ出来た 引き取り店の選定は価格会社の信用 担当者の信頼性でした良く教育がされてる おもてなし の心を感じた
ご利用時期:2023年09月(ご売却)車を初めて売るのでわからないことや、不安なことも、電話していちいち聞きましたが、嫌な態度せず毎回丁寧に説明してもらえたので最後は安心して取引終了できました。お客にも従業員にも優しい会社であって欲しい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)非常に丁寧で好感でした。他社と競合させなかったのですが、査定の最初から最後まで気持ちよくお取引できました。
次回あればまた依頼すると思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初の挨拶から見積もり終了して帰られるまで大変気持ちのいい対応をして頂きました。大分店の駐車場は車が多くて、駐車し辛いと感じた。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)担当者の方がとても迅速に動いてくださり助かりました。
またお取引終了まで短期間で終わり感謝しております。
金額も自分が思っていたより高値でお取引いただき感謝しております。
ネクステージさんとお取引できて良かったと思っています。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。またこれからも頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)いろいろと親身にご対応いただきました。気持ち良く買取していただきました。
車の引き渡し時にはチーフの方にご対応いただきました。
また機会があればお声掛けさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)大変丁寧な接客でした。
約束の時間前に電話くださり、時間に余裕がある事を伝えていただいたのはありがたかったです。今のままで良いと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)わかりやすい説明と、こちらの意を汲んでくれた見積りがよかった。これからもお付き合いしたいと思いますので、今後も誠実に対応をお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても感じの良い対応で、わかりやすい丁寧な説明をしていただきました。振込みもとても早く助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)大分市内の遠方から朝8時半に来てくださり親切な対応が良かった。
競合相対も嫌な顔もせず対応していただきました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)担当者の接客や説明も丁寧に対応してもらって契約もスムーズに出来てる良かったです。ネクステージで契約を出来て満足してます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買い取りの状況として複数業者が居る場で難しい状況だったと思いますが終始丁寧に対応して頂きました。また売却額についても早く明確に出して貰い、遅くなって価格提示して業者さんの方が高かったものの終始価格を探る様な話し方で歯切れが悪くそちらはお断りしました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定に来ていただいた時からとても感じがよかったです。査定の時間も他社のどこよりも時間をかけて丁寧に行ってくれました。
他社に比べて買取価格が大幅に高かったので、担当者の方ががんばってくれたんだなと思いました。買取は今回初めてでしたが、とても安心できてお願いできました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車両引き渡し日の当日に担当者が体調不良の旨の連絡を早めに頂いたので予約をせずに直接店舗に出向きましたが早々に対応して頂いて待ち時間も少なくて済みました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)