当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
話し方がとても丁寧で、売る側の気持ちに寄り添っていただき良かったです。
また何かあればお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)車を初めて売るのでわからないことや、不安なことも、電話していちいち聞きましたが、嫌な態度せず毎回丁寧に説明してもらえたので最後は安心して取引終了できました。お客にも従業員にも優しい会社であって欲しい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)売る側の気持ちを理解した上での話し方に、安心感が有り 信じてお任せ出来た 引き取り店の選定は価格会社の信用 担当者の信頼性でした良く教育がされてる おもてなし の心を感じた
ご利用時期:2023年09月(ご売却)非常に丁寧で好感でした。他社と競合させなかったのですが、査定の最初から最後まで気持ちよくお取引できました。
次回あればまた依頼すると思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初の挨拶から見積もり終了して帰られるまで大変気持ちのいい対応をして頂きました。大分店の駐車場は車が多くて、駐車し辛いと感じた。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)担当者の方がとても迅速に動いてくださり助かりました。
またお取引終了まで短期間で終わり感謝しております。
金額も自分が思っていたより高値でお取引いただき感謝しております。
ネクステージさんとお取引できて良かったと思っています。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。またこれからも頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)いろいろと親身にご対応いただきました。気持ち良く買取していただきました。
車の引き渡し時にはチーフの方にご対応いただきました。
また機会があればお声掛けさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)大変丁寧な接客でした。
約束の時間前に電話くださり、時間に余裕がある事を伝えていただいたのはありがたかったです。今のままで良いと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)わかりやすい説明と、こちらの意を汲んでくれた見積りがよかった。これからもお付き合いしたいと思いますので、今後も誠実に対応をお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても感じの良い対応で、わかりやすい丁寧な説明をしていただきました。振込みもとても早く助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)大分市内の遠方から朝8時半に来てくださり親切な対応が良かった。
競合相対も嫌な顔もせず対応していただきました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)担当者の接客や説明も丁寧に対応してもらって契約もスムーズに出来てる良かったです。ネクステージで契約を出来て満足してます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買い取りの状況として複数業者が居る場で難しい状況だったと思いますが終始丁寧に対応して頂きました。また売却額についても早く明確に出して貰い、遅くなって価格提示して業者さんの方が高かったものの終始価格を探る様な話し方で歯切れが悪くそちらはお断りしました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定に来ていただいた時からとても感じがよかったです。査定の時間も他社のどこよりも時間をかけて丁寧に行ってくれました。
他社に比べて買取価格が大幅に高かったので、担当者の方ががんばってくれたんだなと思いました。買取は今回初めてでしたが、とても安心できてお願いできました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車両引き渡し日の当日に担当者が体調不良の旨の連絡を早めに頂いたので予約をせずに直接店舗に出向きましたが早々に対応して頂いて待ち時間も少なくて済みました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)どこよりも早く訪問して車の現状確認も、どこのお店よりも丁寧に観てくれていた
会話や対応も人として好感が持てる方でしたちょうど他社のニュースが報道されたり、友人が以前に他社で売った時なかなか支払われなかったと聞いたので不安もありました。変な会社もある中、御社は裏切らないで欲しいと切に願います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)全て良かった。不満ゼロ
対応力良かったです
次買う時売る時も対応お願いしようと思います希望金額買取助かりました。また縁があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても好感が持てる方で、気持ちよく売却が出来ました。
査定額も予想以上で、大変満足しております。車の引き取り時、店舗に伺わせて頂きましたが
とてもスケールが大きく、綺麗な店舗で驚きました。
やはり発展する会社というのは、こういうものなんですね。
次の機会にも、是非よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても良くしていただきました!
スピード感もありしっかりとした説明で、納得感が得られたので即決しました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。この度は、いろいろとありがとうございました。
納得の買取りをしていただきました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)