当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
入社2ヶ月とお聞きしてましたが
とても親切丁寧な応対で好感がもてました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)さわやかで、説明もお上手で、こまめに連絡をくださったのでスムーズかつ気持ち良く話を進めることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初心者マークの担当者さんでしたが、一生懸命に話してくれるのと彼女の言葉に嘘がない感じがすごく好感がもてました。また提示された金額も分かりやすく説明があり納得できた為、売却即決すら事が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)清潔感があり、こちらの疑問に対して的確に対応して頂きました。
金額が大きい物だったので不安な面もありましたが、スタッフさんのおかげで安心して購入できました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)まず、対応が非常に丁寧で、好感がもてました。私が購入した車は、他店のお客さんから先約が入っていたとのことでしたが、それでもきちんと交渉をしてくださった担当さんには、感謝しています。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)すごく丁寧に接していただき、安心感があったので契約させていただきました!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年06月(ご購入)アポなしで訪問したが、快く対応していただいた。
他社では、すぐ売らないと買取額が下がると言ったが、ネクステージさんは納車日に合わせていただき助かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても感じがよく、丁寧で好感がもてました。
お話も楽しく、スムーズに決めることができました。
次回もお願いしたいです。初めて知ったのですが、車種も多く、従業員さんの教育もしっかりされていて次回もお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)わかりやすく丁寧に説明して頂いた。
初めての納車だった事もあって、本当にありがたかった。
またご縁あれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)すごく丁寧に接客していただき安心できました。また、こちらのわがままにも笑顔で対応していただき本当に嬉しかったです。皆さんすごく丁寧なお仕事をされていたので
安心して過ごすことができました
ご利用時期:2024年03月(ご購入)納車時には気付かなかったが、フロントガラスにいくつもの吸盤の跡が残っていたのが多少気になった以外は、スタッフの対応はもちろんとても満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)娘の車を購入しました。メリットやデメリットもちゃんと説明してくれて、オプションや保険わかりやすい説明(例え)でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)とても好印象であり、頑張っている姿勢がよく見えて良かったと思いますこれからもより良いサービスをしていただければ、お客様が増えていくと思います
ご利用時期:2024年02月(ご購入)妻が来店した際に担当者を変えて頂き、その後はスムーズに商談が進み売却と購入が完了しました。現在の担当者の方は迅速で必要な事を的確に連絡して頂けたので、対応に非常に満足しています。ありがとうございました。その後のアフターなども含めて会社の評価は決まると思いますので、売ったら終わりとならない様に以降も誠意ある対応をお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
アバウトなこちらの説明でも丁寧な対応をして頂き、何度もパソコン前と私の机とを往復して車を探してもらいました。
その対応が非常に良く、購入しても安心かなという持ちになりました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)最初の問い合わせした時点からとても良い接遇で第一印象から好印象でした。車も希望通りのマニュアル、色共にほぼ決めさせていただきました。この度はありがとうございました。
誠実 丁寧な説明 礼儀正しい接遇 好印象です。良いお店だと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)丁寧な対応をしていただきました。こちらが有利になるような提案をしていただき、大変満足しています。長いお付き合いをさせていただきたいと思っています。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
丁寧に接客していただきました。
勧められた事をお断りしても嫌な顔せず対応していただいたので気持ち良く車を購入することができました!
ありがとうございました。納車予定よりも実際の納車日が遅くなったことや前日の雨もあるかもしれませんが、納車の時にトランク?ドアに蜘蛛の巣がかかっていたりしたので、出来れば引き渡しの時にはキレイな状態で引き渡せていただけたらなと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
太陽が良かったです
店も綺麗で説明もきっちりして
車を選んで納車までがスムーズに行きました
ありがとうございましたありません
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
車を購入するのは初めてでわからないことが多かったのですが、最初から最後までわかりやすく説明していただき対応もよかったです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)