当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者間でのトラブルの際、第三者を立てての解決がよかった。最終的に気持ちの良い取引で終えました。対応ができなければできないではっきり回答が欲しかった。的確な回答とスピード感のある決断があればよかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)事細かく連絡をもらい、私の予定に合わせてくれた点が非常に助かった。車両価格とその他の明細をおしえてもらいたかった。
他店はそういう説明があったこととの比較です。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの要望とかきちんと聞いてくれて素早い対応してくれました。査定から振り込みまでの素早さや
従業員の対応もとても良かったです。
有難う御座いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定基準が解らない、50~100の項目を
数値化して共有できないものだろうか?・・・
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当は佐々木さんでしたが、最初から親切丁寧な対応をしていただきました^_^
また、何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)嫌な顔せず、質問全てに答えてくれた
相見積もりを大幅に上回る提示をしてくれた
話しやすい雰囲気だった
ご利用時期:2023年06月(ご売却)説明も分かりやすく、価格も頑張って頂き、非常に満足行く形で、売却出来ました。
また機会があれば、ご相談させて頂きます。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)早い段取りで話を進めて貰ったので助かりました安心できる取引ができました
ありがとうございました
ご利用時期:2023年06月(ご売却)出張査定に来て頂いた。
18時以降で対応頂いた。電子署名の契約は容易で早いけど、契約細目を確認せずサインしているので、何かトラブルが発生した時怖い感じがしました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)説明がわかりやすかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)担当された高橋さんの対応は他社より圧倒的に素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)金額を頑張ってくれました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)会話の流れを掴む能力に長けている方だと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)遅い時間まで雨の中、親切丁寧な対応していただきました。
初めての売却取引でしたが、滞りなくお取引できて良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)対応も良く、査定も満足いくもので、依頼して良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)昨年と今回、ネクステージさんに売却をしました。買い取り金額も評価をして御社に売却を決めました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)長年大切にしてきた愛車にたいして、敬意をはらって対応していだだいたことです。もっと宣伝した方が良いです。正直御社の事を知らなかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)車の売却は初めてでしたか、丁寧に説明していただき、よくわかりました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)しっかり、話を聞いてくれ、誠意があり、丁寧でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)手続き等細かな部分も説明いただき、非常に良かったと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)