当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
聞いた事は何でも答えてくれた対応力と知識
ご利用時期:2023年02月(ご購入)当方の問い合わせや要望にしっかりと対応頂きました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)分からないことも丁寧に説明してくれた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)急なバッテリー上がりに親切に対応してくださり、大変助かりました。買取値段の根拠を見せていただいたり、誠意ある仕事をする姿がすがすがしかったです。車の売却は人生では初めての事で緊張していましたが、終始安心してお取引ができました。もしまたの機会があったらネクステージさんにお願いしようと思います。友人知人にもネクステージさんをおすすめしておきます。上司の方がわざわざ電話でご挨拶されるなど、しっかりした会社という印象を受けました。仕事の進め方もシンプルかつ丁寧で素晴らしいと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)終始愛想の良い対応をして頂きました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)予約せずに伺いましたが、責任者の方がこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、車を探して下さいました。
車の知識も豊富でしたので、安心してお願いできました。
今回初めて売買させていただきましたが、これから点検や車検などもお世話になろうと思います。
宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親切に対応していただきました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)査定を頑張っていただけた
ご利用時期:2023年02月(ご売却)とても信頼できる平川さんに担当して頂いて良かったです。
逆に私の接し方は、良かったでしょうか?と思うくらいでした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧で分かりやすかったです。今後とも末永く宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)約束通り、誠意を以てご対応戴き、感謝しております。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)スムーズなお取引に満足しています。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)いつも優しく対応していただきました。わからないことは、すぐ上司に連絡、連携の取れた会社だと思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)対応、接客ともにすばらしかったです
ご利用時期:2023年02月(ご購入)何を依頼しても迅速かつ的確な返答をいただけスムーズなやり取りができ満足しております。
また、親切な接客も好感を持ちました。
納車後も気軽に立ち寄れる店だと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)前回と今回も同じ担当の方にお願いをしました。
ご丁寧にいつも対応してくださると主人と話しています。
車に関して全くわからないのですが、わかりやすく教えてくださるところも助かっています。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明などわかりやすく丁寧でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)何社か回った内で金額も接客も1番良かったため
決めました。担当者が新人の方でしたが特に問題はありませんでした。これからも頑張ってほしいです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)対応が親切で人柄が素晴らしい
ご利用時期:2023年02月(ご購入)質問に丁寧に即答で答えてくれて安心できました。買ったときだけでなく長く乗りたいので古い車になっても良い対応を期待しています。ディーラー以外で購入するのははじめてで、ネットで批判の書き込み等もあったので最初はどうかと思いましたが担当の方が安心してお任せ下さいと言ってくれて信用することにしました。店舗の雰囲気トイレ等も清潔にされていて満足です。長いお付き合いをしたいので変わらない対応を期待しています。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)