当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
帰る時には車まで同行しバックを確認してくれたことご挨拶に来て下さった方々には都度名刺をご提示いただければ尚よかったです。
ご利用時期:2024年12月()納車に際して早く段取りしていただいたのと、
ご自身がお休みのところ、私の無理を聞いていただき、大変感謝しています。
あと、表情がとても良いですね!
ご利用時期:2024年12月(ご購入)納車に際して早く段取りしていただいたのと、
ご自身がお休みのところ、私の無理を聞いていただき、大変感謝しています。
あと、表情がとても良いですね!
ご利用時期:2024年12月(ご購入)対応が気持ちよかった。ので安心して物事を進める事ができました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)対応が気持ちよかった。ので安心して物事を進める事ができました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)担当者によるのかもしれないが全体的に対応が雑に感じる部分が多い。
ご利用時期:2024年12月()・タイヤの摩耗が多く、すぐにタイヤ交換は必要な旨を納車当日に整備士より案内を受けたが、事前に案内して欲しかった。
・メインキーの電池が消耗していた。無償交換可能なパーツなら事前に交換して欲しかった。
ご利用時期:2024年11月()丁寧な対応をしていただき好感が持てました。
今後の車検やメンテナンス等についてもお世話になれたらと思いました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切、丁寧、爽やかでした今後ともお世話になります。よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)出来る事と出来ない事を明確に提示してくれた。特になし。
ご利用時期:2024年11月()ご親切にご丁寧に説明頂き、とても助かりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)車を選ぶ際に、親身になって車のメリット・デメリットを教えて頂き、購入まで進むことができました。
また、関係書類を自宅まで取りに来て頂き、とても助かりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)接し方が非常に好感が持てた
正直以前買取で利用させていただいた際の
対応が酷かったのでもう利用する
事はないと思っていたが
担当古木さんの対応の良さで
イメージが大きく変わった
ご利用時期:2024年11月(ご購入)納車までの連絡をみつにして頂いて、終始安心して納車の日を迎えることが出来ました。LINEで連絡を取れたのが気軽に相談できてとても良かったです。丁寧な接客で気持ちが良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)迅速な対応で、購入検討から1ヶ月以内に納車ができた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)買取金額について、内部調整していただき、こちらの提示額より少しでも多い金額を提示しようと頑張ってもらえたと感じた。最初の契約時点で、責任者の挨拶があると、より安心できたと思う
ご利用時期:2024年11月(ご売却)車の売却先からの入金日を考慮して頂いたり、任意保険の手続き(解約・新契約)等、親身に考えて下さり大変助かりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明もわかりやすく接客も丁寧で購入までスムーズに心地良く進める事が出来ました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)前田さん
とても丁寧な接客で良かったです!
迷惑をおかけしましたが、優しく接してくれて納車まだお世話になりました!最高でした!また、分からないことがあればよろしくお願いします!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親身になってくださってありがとうございます。購入できてよかったです!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)