当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)こちらの希望に合う様、イロイロな提案を頂き助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)初めて利用させて頂きました。他の店舗の評価がネット調べでは大変悪く、今回利用する店舗でははたして大丈夫なのかととても不安でした。今回は低価格の未使用車が欲しくて、勇気をふりしぼり店舗に足を運びました。来店前の電話相談から店舗での購入、そして納車に至るまで素晴らしい対応をして頂きました。運良く質の良い社員さんが担当になったからでしょうかね。しかし、悪い点もあります。納車が平日しかダメとは、これはナンセンスです。一般の会社員が平日に動けると思いますか?場所が悪いので、公共機関の利用ではとても大変です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)摂津店でお世話になりました。 当日、担当者が決まっていませんでしたが新人の上申さんに担当していただきました 新人の方でしたが一生懸命、説明していただきとてもわかりやすかったです。 ありがとうございました
ご利用時期:2020年09月(ご購入)購入前車検が1週間もなく車がないとこまる事を話し車検切れ当日にまにあわせて頂き助りました ローンも60回払いですが月々の支払いが希望以内で済みましたのでこれも助かりました 点検も付いてるので車にくわしくない私にとってはありがたい事です。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)私の担当は江口さんでした。彼は親切で親身になってくれてアドバイスをいただきました。少し時間はたつのですが来年末に車を買い換える方がいますので、その方をご紹介いたします。と言いましたら私は移動になっていると思いますが引き続きよろしくお願いいたします。との事でした。引き続き私のカーライフもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スムーズな納車までの流れで、すごく良かったです。 担当者の方も値引き等がんばってくれて満足です。 後はアフターサービスがどうなるかわかりませんが、満足する対応していただけたらありがたいです。 この度は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)これからの無茶なお願いも真摯に対応してくれてとてもありがたかったです。 車も満足のいく状態にして納車してもらえてとても喜んでいます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)摂津店は子供の遊ぶスペースがあり、小さい子供がいる私共は商談に集中でき良かったと思います。 点検案内もメールと電話をいただけたので忘れっぽい私には良いと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)営業マン・メンテナンス部の方がとても良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)おおむね満足だが細かいところの説明があるとなお満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)早い対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めの営業マンの対応が良かった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)スタッフは、頑張ってましたよ。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)友人等次回購入したい人に紹介し、割引き等あればうれしいなぁ!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)店舗がとても広く、また美しく整えられていたのが印象的でした。取り扱う車種、台数も非常に多く、納得のいく買い物ができました。店長、担当者とも応対が素晴らしく、安心して商談できたことも良かったです。ありがとうございました。また次回も利用させて頂きたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)丁寧な説明とサービスで大変満足な買い物でした。 有難とうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)社屋が新しくトイレなども気持ちよく使用できた(物品も充実)あのままキレイに保ってほしいと思ったくらいです。価格も満足。対応も良かったです。人にすすめたい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)私は車が大好きで御社の規模とアフター保証の充実が気にいって、ここ2.3年で購入、売却含めて6台付きあっていただいています。どの車の場合もスタッフの皆様の対応が良く満足しているのですが、担当の方の出入が多く、長い付き合いができないところだけが残念です。信頼してまかせられると感じた担当者がすぐに転勤や移動、退社されるといくらシステムがよくてもやっぱり人が大事だと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)遅くなってしまい申し訳ございません。 ネクステージ様は、子供連れでも、遊具もたくさんあり大人の私でも楽しそうと思えるので、子供がたいくつしないのでありがたいです。 前に買った所は、買うまでは親切だったのですが、その後はあまり良い印象ではなかったのでネクステージ様はそうでない事を期待しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)