当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの意見を聞いて頂きとても大満足です!!また、機会がありましたら是非よろしくお願いします!!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)少し強引な印象ですが、金額的には満足のいく取引でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)親切にしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)子供を遊ばせる遊具がすごく良かった。ずっと遊んでてくれたのでゆっくり話す事ができて良かった
ご利用時期:2020年07月(ご売却)査定金額についても説明があり、納得した上でお取引することができてよかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今後のトラブル発生時等、真摯な対応を期待してます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)迅速、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)初めに接客してくれた方がとても好印象でもう一台買い換える予定だったので、またその方にお願いしたいなと思っていたら、営業から移動になると聞いてとても残念でした。 とても満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)可もなく不可もない。普通の中古車と感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大変お世話になりました。ありがとうございます。 又、機会がありましたら利用したいと思っています。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)迅速に対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)愛想良く元気なスタッフだったが少し頼りなくもったいない!!メモをとることを提案してあげた!!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)非常に満足しました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)車両運搬費用をもっと明確化してほしい。遠い所から運搬する場合は高額になる為、客側が信用できるような仕組みを作ってほしい。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今後、期会があれば今回の買取営業に担当してもらいたいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)車で店ポに伺う際、イオン渋滞に巻き込まれ、入口がわかりずらかったです。(右折レーンに入りそびれて曲がれず)HPでのアクセス表記でも少しわかりやすく記載してもらえると、初めて行く人にはわかりやすいかと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)初めて車を売却しました。いつもは新車の下取り車として出していたため、売却時の対応についてあまり比べる対称がなく、よくわからないため「普通」とさせていただきましたが、全体には説明もわかりやすく入金も早かったと思っています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)営業所を通じた担当者への連絡は全く機能しないが、担当者への直接電話は全く問題なく対応してもらえる。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)予想をはるかに上回る査定をいただき驚いております 感謝します。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)遠方にもかかわらず素早く対応していただき、また担当の対応も迅速丁寧で好感が持てました。買い取り金額のことについてはなんともならないこともありますがほとんどすべてについて満足できる対応をしていただけたと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)