当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今後、期会があれば今回の買取営業に担当してもらいたいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)車で店ポに伺う際、イオン渋滞に巻き込まれ、入口がわかりずらかったです。(右折レーンに入りそびれて曲がれず)HPでのアクセス表記でも少しわかりやすく記載してもらえると、初めて行く人にはわかりやすいかと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)初めて車を売却しました。いつもは新車の下取り車として出していたため、売却時の対応についてあまり比べる対称がなく、よくわからないため「普通」とさせていただきましたが、全体には説明もわかりやすく入金も早かったと思っています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)営業所を通じた担当者への連絡は全く機能しないが、担当者への直接電話は全く問題なく対応してもらえる。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)予想をはるかに上回る査定をいただき驚いております 感謝します。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)遠方にもかかわらず素早く対応していただき、また担当の対応も迅速丁寧で好感が持てました。買い取り金額のことについてはなんともならないこともありますがほとんどすべてについて満足できる対応をしていただけたと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)言うことなし。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)この前はお世話になりました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)安藤様には丁寧、迅速な対応で接客していただきありがたく思いました。 私の知り合いの人も皆満足しています。これからも変わらずお願いしたいと思います。 江原
ご利用時期:2020年05月(ご売却)テキパキとした応対をしていただき、とても良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回は買い取りのみお願いしましたが、次回は購入も検討したいと思います。想像以上の会社規模の大きさが魅力です。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とてもていねいに対応していただき、質門にも答えてもらえたので安心しておまかせできましたありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)大高店の大澤さんの対応がとても良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回名古屋大高店を利用させて頂きました 店長、スタッフの方に親切・丁寧に説明していただき、ありがとうございました。 車の展示方法がよく非常に見やすく、車種別にも展示してあり台数も多くとても良いと思います。 小さいキズまで1つ1つ説明とおしえてもいただき信頼のおける店だとも思います。 これからもよろしくお願い到します。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)偶然欲しい車が近い所にあったので決めましたがやはり価格が最重要になります。 車種にもその人にもよると思いますが価格での不満が総合的に残っています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)・初めて利用させて頂きました。丁寧で良かったです お世話になり有難うございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)オイル交換etcをweb上で予約できるようにしてほしい。
ご利用時期:2020年03月(メンテナンス)・中古車市場を知らないので、同型車の市場価格など提示頂けると助かります。 ・高値買取り頂くためにどうしたらよいか教えて下さい。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)車の値段が0円だったので、クオカードくらいほしかった。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)