当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
トリセツが無くこまっている。(中古車でもほしい)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧な接客ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車で来店した際、忙しかったのか説明がとても早口になってよく分からないところが何点かあった。 後ほど質問したら答えてくれたが、おちついてていねいに対応してもらえるとうれしい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)最終的にはコロナ真只中の時だったこともあり「そんな中で来てくれましたので」ということでサービスをしてもらい満足してはいますが、購入を決めるまで見積書を出してもらえず考える時間や他社と比較する時間がもっとあると良いなと感じました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回はとても満足のく車を紹介してもらえた。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)パネルパーツ不足はどうかと思う。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)駐車場が広くてよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧な対応で助かりました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初めて利用させていただきました。 終始丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お世話になりました こちらの要望を聞いて頂きありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の方の笑顔が良かった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初来店から、納車まで色々とご意見を聞いていただき満足のいく買い物ができました。 これからのメンテナンスや次回の買い替えの時等、今後もぜひ利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回購入にあたり、とてもご親切にとてもスムーズに大変満足致しております。 スタッフの皆様も若い方が多く活気があり、すがすがしくとても気持ちの良いものでした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても良くして頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車の取り扱い車両の詳細情報ならびに操作方法等をより詳しくご教授願えたらなと思います。その理由:今の車は、より複雑化していて、操作上の問題や、方法が増えており、説明書だけでは、理解しにくいものもある為。扱っている車が多いことから、車ごとの特性や特色をご理解するのはたいへんでしょうが、車に詳しく説明していただける方が安心です。ガンバツテ!!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)少し複雑な保険(相続など)の相談や車の情報など、お尋ねしたことを何でもよどみなく答えて下さるのがすばらしく頼もかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)現在特に不満等もありません。(営業の方)今後のメンテサービスの方の対応技術力を見させていただきたいと思います。(ディーラー等と比較して)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回、納車後にバッテリーの不調がありましたが、すぐに対応してもらえたので良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)知人の招介を通して利用させてもらいましたが対応もとても良く満足しています。 下取りも購入も共に納得の価格でした。ありがとうございました。また利用させて頂きます!!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても満足していますまた車を購入する際には利用させて頂こうと思います今回はありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご購入)