当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
すごく丁寧で、対応とか印象が良かったです。私はすぐに貴社を探せましたが、初めての人だと駐車場????️の入り口がわかりにくいようです!
矢印→とかで誘導してくれると助かります????
ご利用時期:2024年11月()真摯にご対応いただけました。
まだ入金の確認が出来ていませんが、ご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月()言葉づかいが丁寧で、誠実な対応をしてくれた。他の店舗は知りませんが、うるま店の商談コーナーとスタッフカウンターが正対していて、落ち着かない雰囲気が居心地悪かった。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)予算内で納めたい場合の提案、
装備やこだわりによっては
予算を超える場合もある事を
はっきりと伝えてくれていたので
良かったと思います。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)丁寧で分かりやすい説明で、接客慣れされた方で良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)凄い丁寧で説明もわかりやすく安心して購入、納車ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めてでしたが、1からわからないことを教えてくれたし良いところだけではなく、少しお勧めしない部分も全て情報を言ってくれたのが信頼につながりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最後に同い年であることも判明しましたが、最初から非常に好感が持て、友好的に契約を進められました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当の方のご対応は丁寧ではっきりとしていてわかりやすかったです‼︎査定も満足でありがとうございました‼︎担当者以外の店内にいるスタッフがまるで客がいないかのような対応なのが驚き。担当者さえ対応したらよいという雰囲気は奇妙。アポなしでの初来店の日は誰も挨拶すらしなかった。
ご利用時期:2024年10月()知識が豊富で 何を尋ねても 即座に返答していただけたし とっても感じの良い方でした
話術も優れていて 気持ちよく 軽薬を勧められました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に対応してくれました。お店に入るとスタッフ全員が入り口方向に向かって座っているので威圧感がありました。
ご利用時期:2024年10月()普通見積もり金額 売買契約書 車引き渡し/預かり書などなど 御社のネームバリューで今回信用して取引しましたが、電子ではなく書面で貰えると安心出来る。
ご利用時期:2024年10月()1つ1つ説明が丁寧で納得出来た。ディーラーより説明詳細で驚いたし、感動しました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)査定時は、親しみやすさもありながら丁寧迅速に対応いただき、安心して取り引きできました。ありがとうございました。丁寧な対応はありがたいですが、
問い合わせに折り返しや返答がないなど、連絡の有無は信用問題になるので、もったいないなと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)ショートメールのやり取りにて、ご不明な点あればお気軽に連絡ください。と言ってくださり質問しやすかったです。案内内容はテンプレ化してはどうでしょうか。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)担当者の接客は率直で、車の良さがしっかり伝わった。説明も分かりやすく、丁寧な対応が印象的だった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)他社は 相手会社の事を 悪く言うが ネットは 自身を 持ってこの値段です。頑張っての 言い方が良かったです。無し
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切丁寧な対応で安心感がある対応でした。
次があるのならまたお願いしたいです。金額提示もスムーズでとても満足のいく取引でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月()紳士的な対応で、私の質問に対しても瞬時にしてくれて安心感があった。スタッフ達は忙しいからか一生懸命さが目につきますが、私からのアドバイスはないですが、喫煙場所に座れるイスが欲しかったかな?
ご利用時期:2024年09月()話しやすかったこのキッズプレイルームにアリがいて、遊ばせられなかったが、スタッフに伝えるとすぐ拭き取りしてくれていた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)