当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車内の清掃を綺麗にしてくれると良いと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回購入は増車で、納車まで早めにお願いしていたのですが、こちらの要望を聞いて、ていねいに対応していただいたと感じでいます。 初めて、ネクステージを利用させていただきましたが、アフターフォロー定期点検等や、家族の次の車の購入の時等、長いおつき合いができたらと思っています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)カーセンサーNetなどにおいて諸経費をふくめた支払総額を記載してほしい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)自宅まで納車していただけると助かる。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)上記のとおり、賃貸駐車場の場合は、車両の抹消及び車庫証明登録の抹消サービスまで行なってもらえると、助かると思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の溝田さんが要望を聞いてくれて、丁寧な接客だったので、とても感謝しております。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)良かったです。 又、購入がある場合お願い致します
ご利用時期:2020年05月(ご売却)こちらの希望内容を聞いてくれ、それに合わせていろいろ調整して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とってもていねいな接し方で安心して最後までまかせました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)工業品の不具合は致し方ないのでアフターサービスで手厚くサポートをいただけましたら幸いです。宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)もう少し軽自重車の種類を増やしてほしい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)丁寧に対応して下さり安心、満足でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)沖縄うるま店の天本さんに担当していただきました。 こちらの要望を熱心に聞いてくださり、できる範囲でとてもがんばってくださいました。 価格的にもオプションなどに関しても、希望にそっていただきました。 嫌な気分になったことは1度もなく、とても気持ちよく良い車を買うことができました。本当にありがとうございました!!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)若干話が長い部分もありましたが、スムーズな接客で良かった。あとは、保証等のアフターサービスに期待したいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)お店の営業終了後の時間もイヤなかおひとつせず丁寧に対応して下さいました。 子どもが遊べるスペースがあるのもよかったです!!
ご利用時期:2020年03月(ご売却)対応もよく満足です。ステキな車と出会わせていただき本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当してくれた山崎さんが、とても明るく対応も良くて、他店の車を見に行く予定でしたが、行かずに即決しました。納車翌日、エアコンがきかずに連絡した所、代車を用意してくれたり、対応してくれたので良かったです。 来年、他の一台も買い換え検討してるのでまた伺いたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)とても丁寧でした。他と比較しましたが、担当のかたが一番印象が良かったので、こちらに決めました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)査定してくれたスタッフが、客の車に対する思いとか、聞いてくれて、それで額もがんばって上げてくれて、本当にうれしかった。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)