当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当していただいた、うるま市の店舗の加藤さんの対応は本当に丁寧で親切で素晴らしかったです。店長にすべき方だと思います。ぜひ評価してあげて下さい。私もまた、彼にお願いしたいと考えています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)購入後に、車の操作方法、装備品の説明もしてもらえた方が良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)迅速な対応をしていただきありがとうございます。うるま店の買取営業の加藤さんの対応がとてもよかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)うるま店担当者の島袋さんは、真摯な対応でこちらの要望に答えてもらいました。大変お世話になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当してくださった島袋さんをはじめ、スタッフみなさんの対応が良く、とても気持ちよく購入できました。 親身にこちらの要望を聞いてくださり、本当に助かりました! 車を買おうとしている知り合いがいたらネクステージを紹介します。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)丁寧な接客でした。保証の説明がもう少しわかりやすくできたらいいかと。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)満足です!!ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても気持ちのいい対応をして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)コロナの中、短期間で契約から納車までの手配をしていただいてありがとうございます。 対応の早さには、満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)契約から納車まで丁寧な対応をして頂きました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)当人にとっては大きな金額の取引なので、当たり前のように進められるweb契約の手軽さが不安でした。そういう流れがあるなら事前に契約の流れ的な説明書類があったり、店頭での契約か、webでの契約か選べるとか、あればいいなと思いました。私自身は、担当者様にお願いして店頭で直接契約内容の説明をしてもらい、担当者様にもとても丁寧に対応していただけたので今回の取引に満足しています。また機会があればお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)見積りから納車までとても親切な対応でした、車も期待以上の物が手に入りました。担当の方もこちらの要望に応えようと一生懸命に頑張ってました,大変感謝しておりますとお伝え下さい。あえて感じた事は、納車までの時間が長い事です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却) ネットで事前に確認した際の評判があまり良くなく心配でしたが、来店対応した担当者の対応が非常に良く好感を持てました。 営業所も清潔で、他の職員もハキハキしていて良かったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)丁寧にご対応頂き、安心して購入できました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)早く自社の整備工場等を作ってほしい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車が急に修理しないといけなくなり、急きょネクステージのちらしで購入しました。詳しくないのですが、車がもう少し展示されていた方がよいと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スタッフは礼儀正しく良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)目立つ車両の傷等は、契約前に申告すべきである。保障年数が短い割に割高さを感じる。諸経費、保障込みだと、想定価格を大幅に超えたものの、他社で購入するよりはだいぶ安価で購入出来たと思う。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他社との違いや、一般的な買取のアレコレを丁寧に説明してもらいました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)自分は76才になりますのでローンは組めないので新聞チラシを見てきめました。ネクステージは自分としては値段も良い価格だったとおもうし車の手入れも良くされていて大変良かったと思う、もしも次も買う機会があると次もおせわになると思います、そして他の人にもチャンスがあったら紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)